PITANE.MODRÝ

Cestovatelia boli odsunutí na vedľajšiu koľaj v novej ére NS Samenreiskorting

Foto: © Pitane Blue - automat na lístky NS

Rover nevidí zmysel vytvárať ešte viac prekážok pre cestujúcich v NS.

Holandské železnice (NS) robia zmenu systému pre Samenreiskorting, ktorá má podľa organizácie zjednodušiť schému a zabrániť zneužívaniu. Túto úpravu však združenie cestovateľov Rover kritizuje ako zbytočne zložitú a prekážku vo využívaní verejnej dopravy.

Od 22 už nebude možné nahrať Samenreiskorting priamo na čipovú kartu OV v automate na lístky NS. Namiesto toho NS zavádza systém Samenreiscodes, ktoré musia byť generované online držiteľmi permanentiek NS a potom zdieľané s ostatnými cestujúcimi prostredníctvom e-mailu alebo WhatsApp. Tieto kódy je možné použiť do troch dní na objednanie Samenreisticket Off-Peak alebo prepojenie s predplatným NS Flex.

Tento nový proces znamená jasný posun od fyzickej interakcie s automatom na lístky k plne digitálnemu systému, kde NS dúfa, že sa vyhne nejednoznačnostiam a diskusiám pri automate na lístky. Opatrenie by podľa NS malo pomôcť obmedziť cestovanie s cudzími ľuďmi, čo organizácia považuje za nežiaduce využívanie Samenreiskortingu.

(Text pokračuje pod fotografiou)
NS
Foto: © Pitane Blue - NS - prvá trieda.

NS chce zvýšiť cenový faktor prvej triedy oproti druhej triede na 1,7. Je to v súlade s ich minuloročným výskumom hodnotenia prvej triedy, efektu neindexovania prvej triedy a záujmu cestujúcich o prvú triedu. Vlani preto Rover poskytol pozitívnu radu o skoršom zvýšení. V súlade s predchádzajúcimi rokmi vám na základe výsledkov tohto výskumu kladne poradia o vašom novom návrhu v tomto roku.

Rover, združenie cestovateľov, stojí kritický smerom k tejto inovácii. Freek Bos, riaditeľ Roveru, vyjadruje pochybnosti o nevyhnutnosti tohto opatrenia. Zdôrazňuje, že neexistujú žiadne jasné dôkazy o tom, že by cestovatelia masívne zneužívali systém cestovaním s cudzími ľuďmi. Navyše vždy bolo možné zobrať so sebou maximálne troch ľudí so 40% zľavou, systém, ktorý bol vytvorený ako súťaž s autom, ktoré často cestuje so štyrmi ľuďmi za pevnú sadzbu. Rover vníma novú požiadavku na spoločné cestovné kódy ako zbytočnú komplikáciu, ktorá sťažuje používanie vlaku najmä skupinám priateľov.

Návrh NS obmedziť počet, koľkokrát za mesiac môžu držitelia permanentiek požiadať o Samenreiskorting na trikrát, nie je možný. námietky Roveru a ďalšie spotrebiteľské organizácie. To znamená, že cestujúci môžu neobmedzene využívať Samenreiskorting za predpokladu, že budú nasledovať nový proces a cestujú maximálne s tromi známymi.

Zmena systému Samenreiskorting odráža širší trend vo verejnej doprave smerom k digitalizácii a využívaniu technológií na zefektívnenie procesov. Otázkou však zostáva, či tento technologický pokrok nejde na úkor dostupnosti a jednoduchosti používania pre bežného cestovateľa.

Súvisiace články:
Ukončite mobilnú verziu