Efter en lång period av omfattande tester med ett begränsat antal taxichaufförer i Rotterdam har den nya Trevvel Driver App släppt och publicerat i AppStore och Google PlayStore för iOS- och Android-enheter.
Trevvel har framgångsrikt varit ansvarig för all transport för Rotterdams kommun i ungefär ett och ett halvt år nu. Det handlar om mellan 5000 7000 och XNUMX XNUMX resor per dag. Arno van Haasterrecht började arbeta som ny generaldirektör kl Trevvel Rotterdam där han ersätter interimdirektör Aad Romijn.
Trevvel fortsätter att förnya sig för att säkerställa maximal kvalitet.
Den senaste innovationen var introduktionen av Liza, det senaste tillskottet till callcentret. Liza är började i april som digital callcentermedarbetare kl Trevvel och vet bättre än någon annan hur man snabbt svarar på resenärers frågor. Fördelen för resenären är att han måste vänta mycket kortare tid när han ringer. Liza är alltid tillgänglig mellan 06.00 och 01.00 och överföringar är fortfarande möjliga eftersom Liza inte tar över alla telefonsamtal.
Leverantör av innovativ programvara.
Den nya Trevvel Driver App är baserad på Pitane Mobility Link-teknik och använder Pitane Mobility-nätverket som det kommunicerar med datacentret med via ett API. Mjukvaran skapades i första hand för taxi- och ledningscentraler, styr målgruppstransporter och stödjer avdelningar med ansvar för trafikledning. De har under åren även inkluderat andra transportsektorer inom portföljen, såsom begravningstransporter, busstransporter och tågersättningsbusstransporter.
Läs också: Pitane Mobility erbjuder dynamisk fordonsplanering med aktuell trafikinformation
