Enligt den flamländska ombudsmannstjänsten har det aldrig varit så många klagomål på kollektivtrafiken om avbrutna bussar. "Bristen på bussförare måste lösas snarast", säger den flamländska ombudsmannen. Förra året avbröts 200.000 2017 bussresor, hälften mer än 14.000. Och cirka XNUMX XNUMX klagomål mottogs av kundtjänst om punktligheten i bussar och spårvagnar. Det är ungefär en fjärdedel av alla klagomål.

Wim De Maeseneer från VRT-nyhetstjänsten fördjupad fortsätter i ärendet och konstaterar att De Lijn är medveten om problemet. Det faktum att så många bussar avskaffas beror helt enkelt på en stor brist på bussförare. Ett problem som har dragit på mycket längre tid och som De Lijn just nu försöker lösa. 

”Vi arbetar mycket hårt för att kompensera den bristen. I år har vi redan lockat mer än 450 förare. Och vi kommer att fortsätta göra det under de kommande månaderna. ”, säger personaldirektör Filip Claes i "The World Today" på Radio 1.

Claes fortsätter med att säga att den största orsaken till bristen på kollektivtrafikförare är åldrande. De Lijn har många förare som går i pension och samtidigt läggs busslinjer hit och där, så de måste ha extra förare. Men De Lijn inser också att yrket måste bli mer attraktivt. Därför har de till exempel rullat ut ett nytt planeringssystem där förare för kollektivtrafik själva kan bestämma sitt arbetsschema.

Läs också: 280 nya De Lijn-skärmar säger exakt när din spårvagn eller buss kommer