Bpost kommer att bli en pakettjänst som du bör undvika under coronatider. Den stora styrkan med nätbutiker var att beställa från bekvämligheten av din soffa och leveranstjänsten skötte resten till ytterdörren. Men det är utan Bpost eftersom det inte längre kommer att leverera alla paket. Vissa kunder kommer att behöva hämta ut paketen själva på ett utlämningsställe, meddelade Bpost.
dags för en annan leveranstjänst
Företagskunder måste också betala ett årsslutspåslag på 1 euro per paket från och med nästa fredag och fram till julafton. På grund av de rekordstora paketvolymer som Bpost för närvarande måste behandla kan företaget inte längre leverera alla paket till hemmen. På grund av nedstängningen har många butiker tvingats stänga och kan därför endast sälja via internet. Det skulle också spara mycket resor, men om konsumenten själv måste hämta ut sitt paket på ett utlämningsställe går det inte längre och det är bättre för butikerna att öppna dörrarna igen.
I en öppet brev VD Dominique Michel på handelsförbundet Comeos vänder sig till sin kollega från Bpost Jean-Paul Van Avermaet, premiärminister Alexander De Croo (Open VLD) och minister för offentliga företag Petra De Sutter (Grön) för att klaga på Bposts tjänster, som han anser skramlar.
Som grädde på moset är att våra handlare har fått ett brev från Bpost om att fraktkostnaden kommer att öka med 1 euro/försändelse från nästa vecka till slutet av december. Redan under den första lockdownen skedde en ökning med 25 cent per försändelse, nu 1 euro. Så det är på en uppåtgående trend. Kan vi förvänta oss samma trend inom tjänster?
Michel skriver på uppdrag av belgiska handlare Regeringen beslutade tidigare denna månad att alla icke-nödvändiga butiker måste stänga på grund av corona. I samma andetag uppmanade premiärministern också omedelbart att beställa online från belgiska handlare, så att de kan realisera en begränsad del av sin omsättning. Men det blir gradvis omöjligt, vilket framgår av nästan osannolika vittnesmål från medlemmar.
”Sex veckors stängning innebär en konkret omsättning på 4 miljarder euro som våra handlare kommer att se gå upp i rök. Efter alla investeringar de redan har gjort i säkerheten för sin personal och kunder. Klädsektorn har drabbats särskilt hårt, med aktier som kanske aldrig kommer att säljas igen. Det enda halmstrået de fortfarande kan hålla fast vid är deras onlineaktiviteter. Det är desto mer smärtsamt att behöva identifiera allvarliga operativa problem de senaste veckorna, utöver dessa juridiska och processuella problem, säger Dominique Michel
Läs också: DHL själv signerar för mottagande under koronakrisen
