Felet som Justis har sysslat med sedan den 15 oktober är ännu inte åtgärdat. Eftersom taxichaufförer inte får något VOG-utlåtande anger KIWA, ansvarig för förarkortet, att de inte fått några ytterligare instruktioner från Justitie- och säkerhetsdepartementet om hur de ska hantera detta vidare. Avbrottet förväntas inte åtgärdas den här veckan heller. En taxichaufför får bara arbeta om han har ett förarkort (tidigare kallat förarkort). Han måste begära förarkortet från Kiwaregistret.

De system som krävs för att ansöka om, utfärda och förnya VOG-, GVA- och Boa-certifikat är inte tillgängliga. Kundkontaktcentret kan nu nås igen på alla telefonlinjer. Tills felet är åtgärdat kommer vi att hålla dig informerad om utvecklingen dagligen via vår hemsida och Twitter. Tillsammans med den externa mjukvaruleverantören jobbar vi fortfarande hårt på en lösning. Tyvärr är det ännu inte klart när felet kommer att vara helt åtgärdat.

Vad händer?

Som nämnts tidigare är det inte fråga om en hackingattack eller cyberbrottslighet. Flera system har drabbats av ett programvarufel; själva systemen hos Justis är faktiskt inte defekta. Den exakta orsaken till felet utreds, men prioriteringen är nu främst att göra systemen tillgängliga igen. Det gör att människor inte använder vår digitala miljö (MyJustis) och inga pappersansökningar behandlas, eftersom det delvis krävs samma system. Kommuner kan inte heller lämna in din VOG-ansökan.

Läs också  Revolution i taxibranschen: digital deklaration om uppförande nu ett faktum

Läs också: Holland Casino skjuter upp lanseringen online

Utskriftsvänlig, PDF och e-post