Aggression i trafiken är ett vanligt problem, även inom kollektivtrafiken. I coronatider är antagligen säkringen för många till och med kortare än vanligt. NS meddelade idag att antalet incidenter med aggression förra året ökade med inte mindre än tjugo procent jämfört med 2020. Varje incident är en för mycket, än mindre en ökning med tjugo procent. Förra året kom det inte mindre än 2300 rapporter om incidenter med aggression mellan resenärer. Tyvärr fick NS-anställda också brottas med både fysisk och verbal aggression. Detta hände inte mindre än 744 gånger för fjolåret, året innan var det 661 gånger. Det är en ökning med 83 incidenter.
”Vi ser att vissa resenärer i Corona-tid har en kortare säkring, vilket passar in i en trend som vi ser mer utbrett i samhället. Förra året reste mer än 600.000 XNUMX holländare med tåg varje dag. I denna komplexa tid är mina kollegor engagerade dag och natt för att säkerställa att våra resenärer får en bra resa. Och med effekt, för nöjdheten med att resa med tåg har ökat de senaste åren. Vi såg visserligen att det under årets lopp fanns en "tvetydighet" kring coronaåtgärderna bland några av resenärerna, vilket ibland ledde till diskussioner. Men vi kommer aldrig och kan aldrig tolerera aggression, varje incident är en för mycket. Chockerande att detta händer, jag vill att våra resenärer ska ha en trevlig resa och att mina kollegor ska återvända hem säkert.”
Orsakerna till denna typ av aggression är olika, från att tilltala resenärer om att inte bära ansiktsmasker till att inte ha en giltig biljett. Förra året hade NS cirka 600.000 2000 resenärer, de engagerar sig dag och natt för att transportera passagerare säkert och ordentligt. Det är synd att det i en så stor grupp resenärer alltid finns människor som på något sätt inte vet hur de ska bete sig och inte följer reglerna. Sedan 3 har NS anställt Säkerhets- & Servicemedarbetare, dessa är NS-anställda med boa-befogenhet. Dessa anställda fick agera cirka 2,5 miljoner gånger förra året. Ett år tidigare var detta XNUMX miljoner gånger. NS ber Justitie- & Säkerhetsdepartementet att utöka möjligheterna för Säkerhets- & Serviceanställda så att resenärer och anställda kan fortsätta resa och arbeta säkert.
Läs också: Eunice lämnar ett stort jobb för Prorail
