Pitane bild

ANVR är rasande på Schiphol och regeringen över den fortsatta otydligheten om hundratusentals holländares fortsatta semester. På grund av Schiphols sviktande personalpolicy finns det en risk att redan bokade semesterresor från den flygplatsen ställs in under kommande sommar. Det finns också folk som fortfarande måste boka bakom nätet. Reseföretagen översvämmas under tiden med frågor från kunder om huruvida deras semester kommer att fortsätta eller inte.

"Det är helt oacceptabelt att Schiphol inte har sin personalpolicy i ordning, och att semestern för många holländska semesterfirare riskerar att falla i vattnet", säger Frank Oostdam, ordförande för ANVR. ”Men den ständiga osäkerheten som Schiphol lämnar efter sig om lösningen av problemen leder också till en boom av frågor från kunder som ANVR-företagen ännu inte kan svara på. Skadorna orsakade av avbokningar och missade bokningar kommer att bli enorma och vi kommer säkert att återhämta oss från gärningsmannen”.     

Ingen klarhet ännu om fortsatta semester
”Det har ännu inte meddelats vilka passagerare som inte kan åka på semester på vilka flyg. Det är inte heller klart hur många personer som är inblandade! Så snart detta är känt för flygbolagen kommer våra kunder att informeras så snart som möjligt. Tills dess är det verkligen ingen mening att kontakta dem ANVRreseföretag och kunder uppmanas att inte göra detta heller, säger Oostdam. ”Vi vill betona att avbokningarna bara påverkar en del av kunderna. Miljontals andra kunder kan behöva ta hänsyn till längre väntetider på flygplatsen, men de kan fortfarande åka på semester.”

Personal från resebranschen vill gärna hjälpa till
Oostdam säger: "Vi uppmanar Schiphol och den holländska regeringen att ta ansvar och lösa problemet så snabbt som möjligt. Som reseföretag tycker vi om att tänka med. Vi undersöker nu möjligheten att få personal från ANVR resebolag att samarbeta på flygplatsen i sommar. Om Schiphol är öppen för detta tror vi att vi snabbt kan utstationera hundratals anställda för de mest hektiska stunderna. Det här är engagerade medarbetare som har jobbat hårt de senaste månaderna för att boka de vackraste resorna till sina kunder och som nu vill hjälpa till att förhindra att dessa resor trots allt ställs in."    

Relaterade artiklar:
På grund av Schiphols sviktande personalpolicy finns det en risk att redan bokade semesterresor från den flygplatsen ställs in under kommande sommar.
Utskriftsvänlig, PDF och e-post