Dinner Train ställer in alla turer för 2024 och offren väntar fortfarande på sina pengar.
Middagståg från Oisterwijk, känt för sitt unika koncept att äta middag i ett tåg i rörelse genom det holländska landskapet, har försatts i konkurs. Denna nyhet kommer efter att företaget har varit i trubbel länge och inte kunnat svara på återbetalningar för bokningar som de själva avbokat. Konkursen är andra gången som företaget måste stänga sina dörrar och den här gången verkar Dinner Trains framtid ännu mer osäker än tidigare.
Den mobila restaurangen, som utgick från olika städer i Nederländerna, erbjöd sina gäster en speciell upplevelse ombord på historiska matvagnar. Tekniska problem tvingade dock företaget att ställa in flera resor för några veckor sedan. Kunder som påverkades av dessa avbokningar fick tre alternativ att välja på: flytta sin bokning till ett nytt datum, få en kupong för att boka om senare eller begära en kupong för en senare återbetalning. Tyvärr visade sig dessa alternativ bara vara ett sötningsmedel för många kunder, eftersom de utlovade återbetalningarna inte levererades.
Nyheten om det konkurs följdes snabbt av uppståndelse och upprördhet bland de drabbade kunderna. Många av dem hade redan förbetalt sin planerade resa, och nu när företaget är i konkurs verkar det osannolikt att de någonsin kommer att få se sina pengar igen. Ledningen för Dinner Train hade tidigare indikerat att återbetalningar skulle ta tid, men detta uttalande möttes med skepsis, särskilt med tanke på företagets långvariga ekonomiska svårigheter.
inte den första
Denna konkurs är inte den första i Dinner Trains historia. Den nuvarande ägaren var också inblandad i bolagets tidigare konkurs, vilket gör den nuvarande situationen ännu mer plågsam för de kunder som hade litat på bolaget. De upprepade ekonomiska svårigheterna och oförmågan att ersätta kunderna i tid väcker allvarliga frågor om affärsmodellens förvaltning och hållbarhet.
Även om det finns spekulationer om en eventuell omstart är det högst tveksamt om kunderna fortfarande är villiga att betala i förskott för en tjänst som redan två gånger bevisat att den inte kan uppfylla sina skyldigheter. Den negativa publiciteten kring konkursen och besvikna kunder som uttrycker sina frustrationer på sociala medier har allvarligt skadat Dinner Trains image.

Dinner Trains kunder och anställda hade tidigare tappat mycket av förtroendet för företaget. Berörda kunder uttryckte öppet sin frustration på sociala medier och anklagade företaget för att lura intet ont anande gäster. Vissa krävde till och med rättsliga åtgärder för att få tillbaka sina pengar. Situationen förvärras av bristen på kommunikation från Dinner Train, vilket leder till spekulationer om företagets framtid och om företaget någonsin kommer att hålla vad de lovar.