Från och med idag kan affärsresenärer inte bara planera och boka sin tågresa via NS-appen, utan även ordna parkering.
NS lanserar en ny tjänst som gör att bilister enkelt kan hitta, reservera och betala parkeringsplatser via samma app som redan används för tågresor och gemensamma transporter. Med detta tar NS ett viktigt steg i att erbjuda en komplett reseupplevelse från dörr till dörr.
Enligt Ivo Steffens, direktör för Handel & IT på NS, möter den nya tjänsten många resenärers önskemål. ”När man tänker på NS tänker man på tåg. Men många av våra resenärer är utvalda resenärer: de reser ibland med bil och ibland med tåg. För att göra deras resa så enkel som möjligt erbjuder vi nu allt i en app: parkering, tågresor och delade transporter, säger Steffens.
forskning
En undersökning av marknadsundersökningsbyrån MWM2 bland 775 tillfrågade visar att kombinationen av parkeringstjänster med tågresor gör tåget mer attraktivt. Av de tillfrågade icke tågresenärer som är intresserade av att parkera via NS-appen angav 38 % att de skulle kunna tänka sig att ta tåget oftare. Med detta hoppas NS tilltala en ny målgrupp och utöka sina mobilitetstjänster ytterligare.
"När du tänker på NS tänker du naturligtvis på tåg. Men många av våra resenärer är utvalda resenärer: de reser ibland med bil och ibland med tåg. För att göra resan så enkel som möjligt erbjuder vi nu allt i en app: parkering , tågresor och delade transporter."
Den nya parkeringstjänsten är enkel att använda. Genom att klicka på knappen 'närhet' kan användare av NS-appen öppna en karta som visar närmaste parkeringszoner med priser. Efter att en parkeringszon har valts börjar resenären parkera via appen. Kostnaderna avrundas till närmaste minut och läggs till den månatliga NS-fakturan. Enligt Steffens sparar det en hel del administrativt arbete: ”Inget mer krångel med separata kvitton. Allt finns på en faktura."
Tjänsten är för närvarande endast tillgänglig för affärsresenärer med NS Business Card. Kunder med NS Flex-abonnemang kommer inom kort också att kunna använda parkeringsmöjligheterna. 0,25 € i transaktionskostnader debiteras för varje parkeringstillfälle, men registrering av registreringsskyltar är fortfarande gratis.
Parkering via NS-appen fokuserar på bekvämligheten med att parkera på gatan, men NS har redan planer på att utöka utbudet till parkeringshus. Den nya tjänsten är ett tillägg till de befintliga P+R-tjänsterna, som är särskilt populära bland resenärer som lämnar bilen på en station för att fortsätta resa med tåg. NS-appen ger mer flexibilitet för resenärer som också vill parkera på andra platser.
från dörr till dörr
NS har under lång tid engagerat sig i att förbättra hela reseupplevelsen. NS erbjuder en integrerad lösning för resenärer med parkeringstjänster, tågresor och delade transporter. Kunder kan parkera sin bil på 270 P+R-platser vid stationer för att ta tåget. NS arbetar även med delade transportpartners som Greenwheels, TIER och Check. Detta gör det möjligt att använda elektriska delade cyklar och delade skotrar, och 160 2.800 Greenwheels elbilar finns på fler än 22.500 stationer. Även OV-fiets är fortfarande en populär del av NS-tjänsterna, med 288 120 cyklar på XNUMX platser och XNUMX elvarianter på fyra platser.
Med lanseringen av parkeringstjänsten visar NS att den ser bortom enbart tåget. Målet är en sömlös integration av alla transportmedel, så att resenärerna kan resa från dörr till dörr så smidigt som möjligt. Detta är i linje med NS ambition att göra mobiliteten i Nederländerna smartare, mer hållbar och mer kundvänlig.
