OV-Klantenbarometer

OV-sector scoort 7,9 in coronajaar 2021

"Er was geen OV-Klantenbarometer in 2020, dus er is geen vergelijking met vorig jaar." Ook in het najaar van 2021 vlak voor een nieuwe lockdown is de klanttevredenheid in het openbaar vervoer gemeten. De reizigers gaven het ov een mooi cijfer: een 7,9. Goed om te zien dat reizigers ook in