Yaz tatillerinde, NMBS, hem hafta içi hem de hafta sonu kıyıya ve kıyıdan doğrudan rezervasyon trenleri yerleştirir. Ek teklif, 3 Temmuz 2021 Cumartesi günü başlar ve Haziran ayında bir hafta sonu yapılan başarılı bir testi takip eder. Sahil Ekspresi olarak adlandırılan trenler, ara istasyonlarda durmadan doğrudan nihai varış noktalarına gidiyor. Garantili bir koltuk sunmanın yanı sıra, bu nedenle nihai varış yerlerinde de daha hızlıdırlar.
NMBS, alışılagelmiş teklifi tamamlayan rezervasyon trenleri ile, deniz yolculuğunu önceden planlamak isteyen ve direkt trendeki yerlerinden emin olmak isteyen aileler de dahil olmak üzere günübirlik yolcuların talebine cevap vermek istiyor.
Yaz hafta sonlarında günde 20 direkt tren vardır (sabahları 10'u dışarı ve akşamları 10'u geri döner). Trenler sabahları Liège-Guillemins, Brüksel-Güney, Gent-Sint-Pieters ve Antwerp-Central'dan (çok sayıda yolcunun sahile giden trene bindiği 4 istasyon) hareket eder ve Oostende, Blankenberge, De Panne'ye ulaşır. ve yumruk.
Hafta içi, Brüksel-Güney ve Oostende arasında dört rezervasyon treni (2 gidiş ve 2 dönüş) çalışır.
Başarılı test
5-6 Haziran hafta sonu yapılan test, hem operasyonel hem de müşteri memnuniyeti açısından başarılı geçti. 1.000'den fazla gezgin rezervasyon yaptırdı. Müşteriler de memnun kaldılar, rezervasyon trenlerine binen müşterilerle yapılan bir ankete göre (%90'ı 7 üzerinden en az 10 puan verdi, %87'si online rezervasyon sürecinden, %92'si online rezervasyon sürecinden memnun kaldı) istasyon ve %94'ü trendeki deneyimden memnun kaldı).
NMBS, “De Kust Express” ile müşterinin ihtiyaçlarına net bir şekilde cevap veriyor: özellikle yaz aylarında daha yoğun rotalarda koltuk güvenliği, daha hızlı seyahat süresi ve çok fazla doluluk olan trenlerden kaçınma açıkça en üst sıralarda yer aldı. liste. soruşturma. Direkt tren rezervasyonu ile denizde bir gün geçirecek olan yolcu, maksimum konforda bir seyahat deneyimi yaşar.
“Neredeyse her üç müşteriden biri de arabayı yan tarafa bırakıp rezervasyon trenine binip sahile gitmek istediğini belirtiyor. Bu, konfor ve ticari hızın ek müşteriler, muhtemelen yeni müşteriler çektiği anlamına gelir. Bu, trenin sorunsuz ve sürdürülebilir hareketlilik için bir kaldıraç olarak rolünü doğruluyor.”
24 Haziran 2021'den itibaren Temmuz ayı rezervasyonu
Gezginler, NMBS web sitesi üzerinden 1 euro karşılığında önceden rezervasyon yaptırmalı ve geçerli bir bilete sahip olmalıdır. 12 yaşından küçük refakatçi çocukların bilet almasına gerek yoktur, ayrıca 1 euro tutarında da rezervasyon yaptırmalıdır. Kıyı Ekspresi'ne binebilmek için her yolcunun hem rezervasyon bileti hem de tren bileti (veya o güzergah için geçerli başka bir bileti) olması gerekir.
Rezervasyonlar, trenin hareket saatinden 15 dakika öncesine kadar yapılabilir.
Hareket kabiliyeti kısıtlı kişiler için mevcut olan tüm yardım prosedürleri Kıyı Ekspresi için de mevcuttur.
Trende bisiklete binme koşulları Kıyı Ekspresi için aynıdır. Katlanır bisikletler, bir koltuğun altına saklandıkları takdirde ücretsiz olarak yanınıza alınabilir. Diğer bisikletler için bir Bisiklet Eki satın alınmalıdır.
Temmuz ayında çalışacak direkt trenler için rezervasyonlar 24 Haziran Perşembe gününden itibaren NMBS web sitesinde yapılabilir. Temmuz ortasından itibaren ağustos ayındaki trenler için rezervasyon yaptırabilirsiniz. Bir rezervasyonla yolcular, trende nereye oturacaklarını seçmekte özgür olsalar da, trende koltuklarından emin olurlar.
Lees ook: Spoorbaas NMBS 44 istasyon sayacını kazandı ve kapattı
