Müşterilerinin talebi üzerine Sunweb Group, renk kodlarını takip etme politikasını Avrupa yönergeleriyle uyumlu hale getirmiştir. 4 Ağustos Çarşamba gününden itibaren Sunweb, Eliza müşterileri buradaydı ve Primavera, Avrupa Birliği içindeki renk kodlarıyla nasıl başa çıkacaklarını kendileri seçebilirler.
Seyahat organizasyonunun çıkış noktası, Dışişleri Bakanlığı'nın seyahat tavsiyelerine uymak ve 'sadece kesinlikle gerekliyse seyahat' (renk kodu turuncu) uygulanan bölgelere tatil teklif etmemekti. Müşterilerinin talebi üzerine ve Belçika ve Danimarka gibi diğer ülkeleri örnek alarak, seyahat organizasyonu politikasını Avrupa Komisyonu'nun yönergeleri ile uyumlu hale getirecektir. Bununla, Sunweb Group, politikasını değiştirme talebiyle geçen Pazartesi hükümete bir mektup gönderen ticaret birliği ANVR'nin tavsiyesini de takip ediyor.
“Geçen hafta İspanyol adaları, Kıbrıs ve Portekiz'in turuncu kod almasından sonra, müşterilerimizin %50'sinden fazlasının gerçekten hak ettikleri tatilin tadını çıkarmak için ayrılmak istediklerini fark ettik. Bu yüzden artık müşterilerimizle tatile çıkma tercihini bırakmak istiyoruz. Bu, örneğin Avrupa yönergelerini takip eden komşu Belçika'da da olur. Biz başından beri bu politikadan yanayız. Sunweb Group CEO'su Mattijs ten Brink, Hollanda hükümeti yolculara kendi sorumluluklarını hatırlatıyor ve biz de artık müşterilerimize bu seçeneği sunuyoruz" diyor.
Esnek koşullar, özen ve güvenlik yürürlükte kalır
Turuncu renk kodlu bir destinasyona tatile gitmek istemeyen müşterilerimiz, yola çıkmadan iki hafta öncesine kadar ücretsiz olarak yeniden rezervasyon yapabilir veya tatillerini iptal edebilirler. Daha sonra paralarını 14 gün içinde geri alacaklar. Bu esnek koşullar hem mevcut hem de yeni rezervasyonlar için geçerlidir. Geri dönüş garantisi de geçerli olmaya devam ediyor. Ten Brink: “Müşterilerimiz varış noktasında pozitif test ederse, bununla ilgileneceğiz. Yerel önlemleri dikkate alarak karantinayı ayarlayacağız ve olası daha uzun bir kalış ve eve dönüş için masrafları karşılayacağız." Destinasyonun karantina zorunluluğu varsa, kırmızı kod varsa veya destinasyonda yeni korona varyantları varsa Sunweb Group tatili gerçekleştirmeyecektir.
Bilgi sağlama ve sigorta
güneş ağı Grup, tatil günlerinde ve tatil günlerinde destinasyonlarda yürürlükte olan korona önlemleri hakkında müşterilerini sürekli olarak bilgilendirmektedir. Ayrıca yola çıkmadan önce seyahat ve iptal sigortasını dikkatlice kontrol etmeniz tavsiye edilir. Sunweb Group tarafından sunulan seyahat ve iptal sigortası, turuncu kodlu bir destinasyona tatil için tüm covid dışı yardım ve masrafları karşılamaya devam ediyor.
Hedefte ücretsiz hızlı test
Sigortayı dikkatli bir şekilde kontrol etmenin yanı sıra, varış yeri turuncu kodlu ise tatilci ekstra önlemler almalıdır. "Hollanda'ya giden uçağa binmeden önce - tam aşılı değilseniz - varış noktasında korona testi yapmalısınız. Hollanda hükümetinin şu anda ihtiyaç duyduğu mevcut hızlı testler bizim tarafımızdan organize ediliyor, kolaylaştırılıyor ve ödeniyor” diyor Ten Brink. Hangi testi yapmanız gerektiği ve kaç saat önceden gideceğiniz yere göre değişebilir ve farklılık gösterebilir. En güncel bilgiler için nederlandwereldwijd.nl adresini ziyaret edin.
Yukarıdaki fotoğraf: Sunweb Group resim bankası.
Lees ook: Küçük bir köşede bir kaza var