Justis'in 15 Ekim'den beri uğraştığı arıza henüz giderilemedi. Taksi şoförlerine VOG beyannamesi verilmediği için, sürücü kartından sorumlu KIWA, Adalet ve Güvenlik Bakanlığı'ndan bununla nasıl başa çıkılacağına dair herhangi bir talimat almadıklarını belirtiyor. Kesintinin de bu hafta çözülmesi beklenmiyor. Bir taksi şoförünün sadece bir sürücü kartı (eski adıyla sürücü kartı) varsa çalışmasına izin verilir. Kiwa Register'dan sürücü kartını talep etmelidir.
VOG, GVA ve Boa sertifikalarına başvurmak, vermek ve yenilemek için gerekli sistemler mevcut değildir. Müşteri İletişim Merkezi'ne artık tüm telefon hatlarından tekrar ulaşılabilir. Arıza giderilene kadar web sitemiz aracılığıyla sizi her gün gelişmelerden haberdar edeceğiz ve Twitter. Harici yazılım tedarikçisiyle birlikte bir çözüm üzerinde hala sıkı bir şekilde çalışıyoruz. Ne yazık ki arızanın tam olarak ne zaman giderileceği henüz belli değil.
Ne oluyor?
Daha önce belirtildiği gibi, bir bilgisayar korsanlığı saldırısı veya siber suç söz konusu değildir. Bir yazılım hatasından birkaç sistem etkilenmiştir; Justis'teki sistemler aslında kusurlu değildir. Hatanın kesin nedeni araştırılıyor, ancak öncelik şimdi esas olarak sistemleri tekrar kullanılabilir hale getirmek. Bu, insanların dijital ortamımızı (MyJustis) kullanmadığı ve kısmen aynı sistemler gerekli olduğu için hiçbir kağıt başvurusunun işlenmediği anlamına gelir. Belediyeler de VOG başvurunuzu gönderemezler.
