Kiwa, sürücü geçiş bildirimlerini düzgün şekilde işlemez
Başvuranlar, sürücü belgesinin alınmasından kısa bir süre sonra ve kendi kusurları olmaksızın bozulduğundan ve yeni bir geçiş için başvururken yeni bir ücret ödemek zorunda kaldıklarından şikâyetçidirler. Ulusal Ombudsman, bu şikayetin sağlam temellere dayandığını düşünmektedir. Birkaç taksi şoförü Ulusal Ombudsman'a şikayette bulundu.