Ayrıca çarpıcı olan şey, gençlerin bir e-bisikletin kalite özelliklerine daha az odaklanması ve hıza ve GPS izleme ve akıllı bağlantı gibi teknik yeniliklere daha fazla değer vermesidir.
Her yıl düzenlenen GfK E-Bike Monitor'ün rakamlarına göre, giderek daha fazla genç okula e-bisikletle gidiyor. Eğlence amaçlı kullanım ve işe gidip gelme hala en büyük segmentler ancak 2021'e kıyasla okula veya üniversiteye gitmek için e-bisiklet kullanımında net bir artış var. Bu eğilimin mantıklı bir sonucu olarak 18 ve 24 yaş grubundaki e-bisiklet alıcılarının sayısı artıyor. Bu da haftalık ortalama kullanımı artırır.
Alıcıların en az yüzde 45'i e-bisikletini günde bir veya birkaç kez kullandıklarını belirtiyor. Ayrıca çarpıcı olan şey, gençlerin bir e-bisikletin kalite özelliklerine daha az odaklanması ve hıza ve GPS izleme ve akıllı bağlantı gibi teknik yeniliklere daha fazla değer vermesidir.
Fiziksel mağaza hâlâ baskın, ancak çevrimiçi kanalda büyüme görüyoruz
Fiziksel mağaza, bir e-bisiklet satın almak için en önemli kanal olmaya devam ediyor. Tüketiciler hala e-bisikleti görmeyi ve test etmeyi önemli buluyor. Ayrıca 2022'de bir mağazayı veya yeri ziyaret eden alıcıların %90'ından fazlası test sürüşü yaptı.
Fiziksel bir mağazadan e-bisiklet satın alan tüketicilerin en az dörtte üçü, birkaç markanın bulunduğu çevrimdışı bisiklet mağazalarını tercih ediyor. Bu yıl online kanalda büyüme görüyoruz. Bu kısmen 18-24 yaş arası hedef gruptaki artıştan kaynaklanmaktadır. Bu yaş grubundakilerin %60'ı e-bisikletlerini çevrimiçi satın alıyor.
Online pazardaki artış Belçika'da da görüldü
Fiziksel mağaza her yıl en baskın kanal olmaya devam etse de, bu yıl en yakın komşumuz olan Belçika'daki çevrimiçi kanalda da bir artış görüyoruz. 2022'de bir mağazayı veya konumu ziyaret eden Belçikalı alıcıların yaklaşık %80'i e-bisikletini test etmek için bir test sürüşü yaptı. Almanya'da bu oran %80'den fazladır. Fiziksel bir mağazadan bir e-bisiklet satın alırsanız, bu, tıpkı Hollanda gibi, genellikle her iki ülke için de çeşitli markalar taşıyan bir bisiklet mağazasıdır. Belçika'da bu %60'tır ve Almanya'daki alıcılar için bu, %70'in üzerinde ile daha da önemlidir.
Fransa ve İtalya daha parçalı bir çevrimdışı kanal
Hollanda, Belçika ve Almanya'da daha fazla marka taşıyan bir bisiklet mağazası genellikle çevrimdışı kanalda en baskın oyuncu iken, Fransa ve İtalya'da durum farklıdır. Fransa'da çoğu e-bisiklet, bir spor malzemeleri mağazasından çevrimdışı kanaldan satın alınır. Neredeyse %50'si bunu tercih ediyor. İtalya'da %30'dan fazlası bir spor malzemeleri mağazasını tercih ediyor.
Üreticiler ve perakendeciler için fiziksel mağaza, müşteri yolculuğunda önemli bir kanal olmaya devam ediyor. Hollanda pazarına kıyasla alıcıların yaş grupları ve müşteri yolculuğundaki açık farklar dikkat çekicidir. Bu hedef grupların nasıl farklılaştığı ve bir e-bisiklet satın alırken müşteri yolculuğunun ne olduğu bu yıllık bültende ayrıntılı olarak açıklanmaktadır. e-bisiklet tüketici anketi.
