Pitan Resmi

Flaman taşımacılık şirketi De Lijn, 'temel erişilebilirlik' projesinin dördüncü aşamasının kaotik bir şekilde başlatılması nedeniyle ateş altında.

İyileştirmeler yerine, yolcular çoğunlukla yeni rota numaraları, değişen rotalar ve tarifeler nedeniyle kafa karışıklığı yaşarken, önemli sayıda yolculuk da iptal ediliyor. Yolcu taşımacılığında önde gelen dijital platformlardan biri olan PV Magazine, değişikliklerin çoğunun Leuven, Mechelen, Antwerp ve Vlaamse Rand gibi bölgelerde gerçekleştiğini bildiriyor. Diğer yerlerde ise esnek taşımacılığın genişletilmesiyle birlikte esas olarak küçük ayarlamalar yapılıyor. Ancak planların uygulanması kusursuz olmaktan uzak görünüyor.

Seyahat organizasyonu TreinTramBus'a göre De Lijn hâlâ yola çıkabilecek otobüs, bakım personeli ve sürücü eksikliği gibi temel sorunlarla mücadele ediyor. Gezgin organizasyonu başkanı Peter Meukens, De Lijn'in müşterilerine eksiği olduğunu belirtiyor. “Bilgi sağlanması tam bir felaket. Gezginlerin bilgileri netleştirme ve düzeltme hakkı var ve bu artık hiçbir yerde bulunmuyor.”

bilgi sağlama

Yeni aşamanın başlangıcı birçok gezgin için sürpriz oldu. PV Magazine, çok sayıda otobüs hattına yeni numaralar verildiğini ve farklı güzergahlar izlediğini bildirdi. Ancak birçok durakta hâlâ eski tabelalar var ve yeni tarifeler eksik. Meukens'e göre bu durum esas olarak savunmasız gruplar için sorunlara neden oluyor. “Herkesin akıllı telefonu ya da mobil internet erişimi yok. Genç öğrencileri, yaşlıları ve engelli insanları düşünün. Bu hikayede bunlar tamamen göz ardı ediliyor” diyor.

Her ne kadar De Lijn kampanyada 'önce uygulama sonra devam' Meukens'e göre gezginleri uygulamalarını ve web sitelerini kullanmaya teşvik etmek istiyor ancak bu yeterli değil. "Pazartesi sabahı uygulama birkaç kez çöktü veya gerçek zamanlı bilgi sağlamadı. Bu kabul edilemez, özellikle de çözümü sağlaması için teknolojiye güveniyorsanız."

Lees ook  Trafik sıkışıklığında rekor yıl: Yeni kampanya bilinçli seyahat davranışı çağrısı yapıyor

Yolcuların sıklıkla yardıma ihtiyaç duyduğu büyük otobüs kavşaklarında onlara destek olabilecek görevliler yoktu. Meukens, "Gezginler kelimenin tam anlamıyla kaderlerine terk edildi" diyor. "Ve yalnızca sabahın yoğun saatlerinden sonra açılan Lijn mağazaları, erken ayrılmak zorunda kalan insanlara kesinlikle hiçbir yardım sunmuyor."

Çizgi
Fotoğraf: Pitan Mavisi - De Lijn Gent

Meukens, "De Lijn'in sorumluluğunu üstlenmesi ve işlerini hızla düzene koyması gerekiyor" diye vurguladı. "Mevcut durum savunulamaz ve giderek daha fazla insanın toplu taşımayı terk etmesine neden oluyor."

De Lijn aylardır personel ve teknik bakım sıkıntısıyla boğuşuyor ve bu da sık sık seyahatlerin iptal edilmesine yol açıyor. Baskıyı hafifletmek için şirket, yolculuklarının yüzde 2,5'unu geçici olarak iptal etme kararı aldı. Ancak PV Magazine ve TreinTramBus bu yaklaşımı zayıf iletişim ve strateji eksikliği nedeniyle eleştiriyor.

Meukens, kötü düşünülmüş silme örneklerine dikkat çekiyor. “Oostende'de şehir hattı 3 artık daha az sıklıkta çalışıyor, bu da yolcuların artık trenle bağlantısı olmadığı anlamına geliyor. Bu kesinlikle kötü planlanmış bir şey." Ayrıca 50 numaralı otobüs hattının gün boyu her saat başı çalıştığı Hasselt'te, öğleden sonra 15.30 civarında - tam okullar tatile çıktığında - birdenbire otobüs kalmaz. Meukens, "Bu, toplu taşımayı kullanan öğrenciler için felakettir" diyor.

Buna ek olarak, kısmen bakım teknisyeni ve sürücü eksikliğinden dolayı son dakika yolculuk iptalleri de büyük bir sorun olmaya devam ediyor. Meukens, "Otobüsler genellikle ihtiyaç duyulmayan yerlerde duruyor veya kötü organize edilmiş ödemeler nedeniyle gereksiz boş kilometreler kat ediyor" diyor.

hiçbir gelişme yok

Temel erişilebilirlik projesi, toplu taşımayı daha verimli ve erişilebilir hale getirme vaadiyle başlatıldı. Ancak PV Magazine ve TreinTramBus'a göre bu söz henüz yerine getirilmedi. Gezginler çoğunlukla daha fazla rahatsızlık ve belirsizlik yaşarken, yapısal sorunlar da sürüyor. 

Lees ook  Belçika çikolatasından Tenten'e: ulusal gururla dolu bir uçuş
İlgili Makaleler:
Chiron