Flaman Ombudsman Servisi OV De Lijn hakkında birçok şikayet aldı
Flaman Ombudsmanının yıllık raporu, De Lijn'de iptal edilen yolculuklarla ilgili şikayetlerin sayısında çarpıcı bir artış olduğunu gösteriyor. Taşımacılık şirketi geçen yıl gezginlerden 72.694 şikayet aldı ve bu, 2018 şikayetle zaten taç olan 52.528'e kıyasla büyük bir artış oldu. Bu şikayetler çoğunlukla gider