Er hebben ongeveer 4700 reizigers gebruik gemaakt van de pilot.
Van maart tot juli heeft de Nederlandse Spoorwegen een pilot gehouden op het traject Den Haag-Eindhoven. De NS stond met de pilot NS Voordeel-tickets klaar om reizigers na de corona weer terug te verwelkomen in de trein. De pilot hield in dat je voor dit traject een e-ticket met korting kon kopen gebaseerd op drukte in de trein. Hoe rustiger de trein, hoe hoger de korting. De korting kon oplopen tot 60 procent. De korting werd bepaald door druktedata en deze techniek is uitvoerig getest. Het doel van de pilot was drukte in treinen beter spreiden en de trein nog beter betaalbaar maken.
“Met NS Voordeel bieden we voor het eerst korting op maat per treinrit aan met als doel om het reizen met de trein goedkoper te maken en tegelijkertijd onze reizigers beter te spreiden over onze treinen. Reizigers die tijdens de pilot met dit e-ticket hebben gereisd, deden dat gemiddeld met 30 procent korting en met name de rustige momenten met hoge korting waren populair. Met NS Voordeel hebben we dus een nieuw middel in onze gereedschapskist om reizigers voordelig met de trein te laten reizen én de capaciteit in onze treinen beter te benutten.”
De pilot is naar tevredenheid afgesloten door NS. Er hebben ongeveer 4700 reizigers gebruik gemaakt van de pilot. NS heeft besloten de NS Voordeel-tickets aan te blijven bieden op het traject Den Haag-Eindhoven. Ook wordt er gekeken of er nog meer trajecten toegevoegd kunnen worden waar deze NS Voordeel-tickets gebruikt kunnen worden. Je hebt geen NS abonnement nodig om van deze korting gebruik te maken. Je plant de reis in de reisplanner in de NS-app of op ns.nl en ziet per vertrektijd of reizen met korting mogelijk is. Vervolgens koop je daar direct het NS Voordeel-ticket en ontvang je een e-ticket met QR-code om te kunnen reizen.
