De vakantie-pilot die Sunweb Group en Transavia in samenwerking met Mitsis Hotels op verzoek van de Nederlandse overheid hebben georganiseerd, is succesvol afgerond. Alle 188 gasten en 100 hotelmedewerkers hebben de vakantiepilot gezond en veilig doorlopen. De partijen hopen dat het een optimistische boodschap naar de wereld zal sturen over een veilige doorstart van het toerisme in Europa. Op 12 april werden 188 gasten hartelijk verwelkomd door het personeel van het Mitsis Grand Hotel, het enige ultra-all-inclusive 5-sterrenhotel aan zee in het historische Rhodos. De vakantiepilot werd ondersteund door de Griekse overheid en alle relevante autoriteiten in Nederland en Griekenland. Naast deze ondersteuning heeft de uitstekende samenwerking tussen Transavia, HCC, Travel Exchange, Mitsis Hotels en Sunweb bijgedragen aan de succesvolle uitvoering van deze vakantiepilot.

Op verzoek van de Nederlandse overheid organiseerden Sunweb en Transavia een 8-daagse all-inclusive vakantiepilot naar Rhodos. Het doel van deze pilot was om inzichten en data te krijgen over de omstandigheden waaronder mensen veilig en verantwoord op vakantie kunnen gaan. Het onderzoek richt zich op het naleven van basismaatregelen, testen en quarantainemaatregelen. Dit wordt gedaan door verschillende anonieme enquêtes uit te voeren en door observaties en interviews uit te voeren in het resort op Rhodos. De resultaten van de observaties en interviews worden anoniem verwerkt. Reizigers wisten dat dit onderzoek werd uitgevoerd en stemden ermee in toen ze hun inschrijving voor de reis bevestigden.