PITANE.BLUE

RailConnect: van frustratie naar innovatie

Foto: Reizigerscadeau NS

Rover, NS en demissionair staatssecretaris Vivianne Heijnen (Infrastructuur en Waterstaat) maakten vanmiddag bekend dat Jouke van Campenhout, Senior Consultant bij Deloitte Real Estate, met het idee ‘RailConnect’ de wedstrijd Reizigerscadeau heeft gewonnen.

In het afgelopen jaar heeft de Nederlandse Spoorwegen (NS) een verrassende stap gezet om het ongemak van de reizigers, veroorzaakt door een tekort aan treinen in 2022, te compenseren. In een samenwerkingsverband met Rover, de belangenorganisatie voor treinreizigers, en onder auspiciën van demissionair staatssecretaris Vivianne Heijnen van Infrastructuur en Waterstaat, is een prijsvraag georganiseerd die zich richtte op het verbeteren van de kwaliteit van treinreizen. Dit initiatief volgde op een besluit van de staatssecretaris om een boete van 1,5 miljoen euro, die NS had opgelopen wegens de verminderde dienstverlening, in te zetten ten behoeve van de reizigers. Meer dan 6000 inzendingen zijn ontvangen, wat de betrokkenheid en creativiteit van de reizigers onderstreept. Uit deze inzendingen sprong één idee in het bijzonder eruit: RailConnect.

RailConnect, een concept van Jouke van Campenhout, belooft een revolutionaire stap in de manier waarop reizigers met elkaar en met de NS kunnen communiceren. De app richt zich op het verbinden van reizigers door het mogelijk maken van het delen van reisinformatie, het leggen van nieuwe contacten, en het faciliteren van ontmoetingen in zowel treinen als op stations. Dit idee, dat de hoofdprijs won, werd beloond met een rondreis door Zwitserland. De tweede en derde prijs, Interrail-passen, werden respectievelijk gewonnen door Renee Tilli, met een idee voor een telefoonhouder op de OV-fiets, en Marleen Hofstede, die een concept bedacht voor een ‘Wrapped’-functie voor treinreizigers.

(Tekst loopt door onder de foto)
Wouter Koolmees - NS

Van de ruim 6000 inzendingen hadden opvallend veel te maken met sociale interactie: van speciale Reismaatjes-apps tot mogelijkheden met medereizigers te chatten.

Wouter Koolmees, president-directeur van NS, en Freek Bos, directeur van Rover, uitten beiden hun bewondering en dank voor de grote hoeveelheid creatieve en doordachte inzendingen. Deze prijsvraag heeft volgens hen aangetoond dat er een breed gedragen wens is voor meer sociale interactie en verbinding tijdens het reizen met het openbaar vervoer. Het illustreert een tegengeluid in een tijd waarin maatschappelijke verharding vaak het nieuws domineert.

Het initiatief is niet alleen een poging om de kwaliteit van de treinreis te verbeteren, maar ook een bewijs van de NS en Rover hun commitment aan het luisteren naar en het actief betrekken van de gemeenschap die zij dienen. Staatssecretaris Heijnen benadrukte het belang van deze betrokkenheid en de potentie van het openbaar vervoer als een gedeelde maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Speciale vermelding verdient ook het project van leerlingen van basisschool de Kraatsschool uit Bennekom. Zij dachten na over hoe het reizen met de trein leuker kan worden gemaakt en kwamen met ideeën zoals een puntenspaarsysteem, gratis versnaperingen in de trein, en een live tracker voor alle treinen. Deze jonge denkers ontvingen speciale prijzen voor hun inzichten en creativiteit.

Speciale prijzen werden uitgereikt aan leerlingen van basisschool de Kraatsschool uit Bennekom die als schoolproject zich over de opdracht hadden gebogen. De leerlingen bedachten onder meer een puntenspaarsysteem, een gratis versnapering in de trein en een live tracker van alle treinen.

(Tekst loopt door onder de foto)
Van links naar rechts: winnaar 3e prijs Marleen Hofstede, NS-topman Wouter Koolmees, winnaar 1e prijs Jouke van Campenhout, staatssecretaris Vivianne Heijnen, Rover-directeur Freek Bos en jurylid Suzanne Hiemstra-van Mastrigt (TU Delft)

Jouke van Campenhout, senior consultant met een indrukwekkend portfolio van opdrachtgevers waaronder ministeries, gemeenten, provincies, waterschappen, woningcorporaties en vastgoedontwikkelaars, speelt een cruciale rol in de sector van stedelijke ontwikkeling en vastgoed. Zijn expertise strekt zich uit over diverse waardevelden, zoals Urban Development, Mergers & Acquisitions (M&A), Transformations, en Infrastructure & Capital Projects, met een bijzondere focus op grondbeleid en publiek-private samenwerking (governance).

Van Campenhout, die zich ook bezighoudt met vastgoedtransacties, inclusief procesmanagement, due diligence en contractvorming, toont een diepe betrokkenheid bij en een uitgebreide kennis van de complexe werelden van stadsontwikkeling en vastgoedbeheer. Zijn werk en adviezen zijn niet alleen essentieel voor het navigeren door de complexe juridische en strategische aspecten van deze sectoren, maar dragen ook bij aan duurzame en innovatieve oplossingen voor stedelijke ontwikkelingsprojecten en investeringen.

Als aspirant-lid van de Koninklijke Nederlandse Vereniging van Rentmeesters (NVR) onderscheidt van Campenhout zich door zijn inzet voor professionaliteit en ethiek in de vastgoedsector. Zijn lidmaatschap bij de NVR benadrukt zijn toewijding aan het voortdurend bijdragen aan en het verbeteren van de kwaliteit en integriteit binnen het vakgebied.

Foto: Rover.nl

Gerelateerde artikelen:
Mobiele versie afsluiten