Οι καταναλωτές παραπονιούνται για επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης
Σε περίπτωση ακύρωσης της μεμονωμένης πτήσης τους, οι καταναλωτές πρέπει πάντα να μπορούν να επικοινωνούν απευθείας με την αεροπορική εταιρεία για επιστροφή χρημάτων. Αυτό ισχύει επίσης εάν η πτήση έχει γίνει μέσω (διαδικτυακού) ταξιδιωτικού πράκτορα. Αν…