Bakfiets klachten over kwaliteit niet beperkt tot één merk…
De NVWA heeft Babboe opgedragen de handel van alle bakfietsen met onmiddellijke ingang te staken omdat ze niet aan de wet voldoen. Het probleem is vele malen groter zodat het…
Reizigers klagen massaal over nieuwe busdiensten
Veel klachten over de nieuwe busvervoerder,. “Of ze komen niet opdagen, of ze zijn gewoon te laat. Daar moet je effe rekening mee houden.”, aldus een reiziger voor de camera…
Langere schoolbusritten plagen Vlaams buitengewoon onderwijs
Een maand na schoolstart zitten honderden leerlingen dagelijks langer dan beloofde 90 minuten op de bus, ondanks toezeggingen van de Vlaamse regering. In een recent persbericht van Katholiek Onderwijs Vlaanderen…
Klachten over niet naleven 1,5 meter afstand bij eindexamens
Op de eerste dag van de eindexamens voor scholieren zijn er bij de actiegroep LAKS maandag ruim 14.000 klachten binnengekomen. Dit aantal is ongeveer “in lijn met voorgaande jaren”, zegt…
Meer pakketten dus ook meer klachten bezorging
Door de gevolgen van de coronacrisis bestellen we massaal alles online. Vorig jaar is er fors meer online besteld dan in 2019. Het is nog steeds een drukte van jewelste…
Stichting Tesla Claim kondigt collectieve rechtszaak aan
De nieuw opgerichte Stichting Tesla Claim kondigt een collectieve rechtszaak aan tegen autofabrikant Tesla. “Omdat de auto’s regelmatig mankementen vertonen en niet voldoen aan de verwachtingen.” In een voorbereidende zaak…
Vliegen doe je in coronatijd niet in overvolle toestellen
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”lees voor”] Vliegen in coronatijd doe je niet in overvolle toestellen. En toch lijkt het voor KLM de normaalste zaak van de wereld te worden. In bus,…
Vlaamse ombudsdienst ontvangt veel klachten over OV De Lijn
In het jaarrapport van de Vlaamse ombudsman staat een opvallende stijging van het aantal klachten over afgeschafte ritten bij De Lijn. De vervoersmaatschappij kreeg vorig jaar 72.694 klachten van reizigers,…
Toename klachten bij Autoriteit Persoonsgegevens
De Autoriteit Persoonsgegevens maakt melding dat het aantal privacyklachten sterk blijft toenemen. Ruim 15.000 mensen hebben in de eerste zes maanden van dit jaar een klacht ingediend bij de Autoriteit…
SLKT registreert 273 klachten over taxivervoer
In het eerste half jaar van 2019 heeft de Stichting Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer (SLKT) in totaal 273 klachten en 78 meldingen ontvangen. De reiziger kan niet alleen een klacht indienen…