Personeelsgebrek te vaak excuus voor matige kwaliteit
Vervoersbedrijven hebben de neiging om het slachtoffer te spelen. De sector personenvervoer zit in zwaar weer. De oorzaak is de toenemende spanning op de arbeidsmarkt. Het aantal openstaande vacatures stijgt, terwijl het aantal werkzoekenden daalt, meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). De excuses die gebruikt worden om ouders