luchtvaartmaatschappijen

ILT komt op voor passagiersrechten

De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) bereidt een sanctie voor richting een aantal luchtvaartmaatschappijen. Deze maatschappijen weigeren geld terug te boeken aan passagiers. Deze passagiers hadden losse vliegtickets gekocht bij het inmiddels failliete D-Reizen. Afgelopen voorjaar heeft de ILT hierover richtlijnen gestuurd aan de luchtvaartmaatschappijen. Deze richtlijnen stellen dat de

Onderzoeken naar passagiersrechten door ILT

De ILT (Inspectie leefomgeving en Transport) is dit jaar gestart met een drietal nieuwe inspecties naar de naleving van passagiersrechten en de terugbetalingstermijn van vouchers door luchtvaartmaatschappijen en boekingswebsites. Ook onderzoekt de ILT hoe het ervoor staat met de informatievoorziening over de passagiersrechten op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. De

Luchtvaartmaatschappijen verlengen gratis omboeken

Alle luchtvaartmaatschappijen van de Lufthansa Group verlengen de optie gratis omboeken. De omboekingskosten voor Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa en SWISS zijn nog opgeschort. Sinds eind augustus kunnen alle tarieven van Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines en Eurowings worden omgeboekt zonder omboekingskosten. Oorspronkelijk was dit tariefaanbod geldig voor (her)