I consumatori si lamentano dei rimborsi quando un volo viene cancellato
In caso di cancellazione del proprio volo individuale, il consumatore dovrà sempre poter rivolgersi direttamente alla compagnia aerea per ottenere il rimborso. Ciò vale anche se il volo viene prenotato tramite un agente di viaggio (online). Se…
L'ANVR invia una convocazione alla compagnia aerea
Hanno diritto al rimborso dei voli non operati dalle compagnie aeree i passeggeri con biglietti aerei separati, ma anche le compagnie di viaggio ANVR ove il biglietto sia parte di un pacchetto turistico. Tuttavia, diverse compagnie aeree utilizzano scuse improprie...