Los expertos en tecnología critican a la empresa por restar importancia al incidente.
EasyPark, anteriormente conocida como Parkmobile, está sufriendo una grave filtración de datos. Un ciberataque reciente provocó el robo de datos personales de los usuarios y de detalles de pago parciales. La aplicación, que está instalada en aproximadamente 3 millones de teléfonos inteligentes holandeses, se relanzó a principios de este año con el nombre EasyPark. El incidente, descubierto el 10 de diciembre de 2023, provocó la filtración de datos de contacto como nombre, número de teléfono, dirección física, dirección de correo electrónico y números de IBAN o tarjetas de crédito parciales.
EasyPark ha confirmado que la filtración es consecuencia de un ciberataque que tuvo lugar el pasado domingo. La empresa ha llamado a expertos en seguridad externos y ha tomado medidas para detener el ataque. También se ha presentado un informe a una autoridad supervisora nacional, probablemente la Autoridad Holandesa de Protección de Datos.
Los clientes de EasyPark han informado de varios mensajes de error en la aplicación desde el incidente. La empresa ha indicado que los clientes afectados serán notificados por correo electrónico. Sin embargo, existe incertidumbre sobre el alcance de la infracción, ya que no todos los clientes recibieron un mensaje. EasyPark lamenta el incidente y destaca que está trabajando intensamente para recuperar la confianza de los clientes.
crítica
Los expertos en tecnología han criticado el manejo del incidente por parte de EasyPark. Acusan a la empresa de restar importancia a la filtración de datos, a pesar de la gravedad de la situación. La discrepancia entre la afirmación de EasyPark de que los datos son "no confidenciales" y los datos reales filtrados, incluida la información de pago parcial, es motivo de preocupación. En respuesta a este artículo, EasyPark respondió a nuestra respuesta diciendo que están muy preocupados por esta situación. llorar.
"Nos gustaría enfatizar una vez más que nos tomamos en serio el ciberataque y que hemos tomado todas las medidas necesarias para resolverlo y confirmar que la filtración ya se ha cerrado. No se han filtrado más datos de los que se informaron en nuestro sitio web, incluido ningún datos de aparcamiento; Estos datos no son visibles para terceros. El ataque tampoco afectó al funcionamiento de la aplicación. Se ha contactado a los clientes afectados. Naturalmente, una violación de datos genera preocupación."
Los expertos en tecnología critican a la empresa por restar importancia al incidente. Su preocupación es que EasyPark no es completamente abierto sobre la naturaleza y el alcance de la violación de datos, y los posibles riesgos para los usuarios. Esta falta de transparencia y claridad puede socavar aún más la confianza de los clientes.
Los detalles de la filtración de datos en EasyPark son inquietantes. El incidente, que tuvo lugar un domingo y fue descubierto el 10 de diciembre de 2023, resultó en el robo de datos confidenciales de los clientes. A pesar de los esfuerzos de la empresa por detener el ataque e informar a las autoridades pertinentes, incluida una presunta notificación a la Autoridad Holandesa de Protección de Datos, persisten las preocupaciones sobre el impacto y la escala de la violación.
El hecho de que EasyPark informe que los datos filtrados no son "sensibles", mientras que se ha accedido claramente a información personal como nombres, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico, así como a detalles de pago parciales, apunta a una grave discrepancia en la información de la empresa. empresa de comunicaciones. Esta información es realmente confidencial y puede tener graves consecuencias para los clientes involucrados.
La aplicación EasyPark, que goza de gran popularidad con aproximadamente 3 millones de instalaciones sólo en los Países Bajos, experimentó un cambio importante a principios de este año. La compañía, antes conocida como Parkmobile, ha renovado su imagen con un nuevo nombre y una aplicación renovada. Sin embargo, esta evolución positiva ahora se ve eclipsada por la violación de datos.
