Koronaongelma on ollut vatsassamme noin vuoden ajan. Viime vuonna tämä johti huomattavasti vähemmän matkustajiin joukkoliikenteessä. Luulisi, että joukkoliikenteen työntekijöitä kohtaan aiheutuisi huomattavasti vähemmän aggressiota. Alankomaiden rautateiden turvallisuuslukujen mukaan NS: n työntekijöitä vastaan tehtyjen aggressiotapausten määrä väheni hieman viime vuonna, 17 tapausta vähemmän kuin vuotta aiemmin (2019). Vuonna 2019 aggressiotapauksia oli 678 ja vuonna 2020 661. Odotat itse asiassa, että tämä luku on paljon pienempi, matkoja on vähän, ja tämän pitäisi johtaa paljon vähemmän työntekijöihin kohdistuviin aggressiotapauksiin.
Faisal on työskennellyt yli viisi vuotta turvallisuus- ja huoltopalvelujen työntekijänä ja huomannut, että koronalla on paljon vaikutusta hänen työhönsä tänä vuonna: ”Juuri ne, jotka aiheuttavat haittaa, eivät ole vähemmän kiinnostuneita koronatoimenpiteistä. Koska matkustajia on vähemmän, häiriöitä aiheuttavat ihmiset näkyvät paremmin. Valvon ja ylläpidän asemien järjestystä, rauhaa ja turvallisuutta yhdessä kollegojeni kanssa. Turvallinen matka matkustajalle on tärkein prioriteettimme. "
NS: n turvallisuuslukujen kohdalla oli silmiinpistävää, että aggressiotapahtumien määrä on siirtynyt junasta laiturille. Asemalla tapahtuneet tapaukset on usein helpompi ja nopeampi ratkaista poliisin ja NS: n työntekijöiden toimesta kuin junassa. NS on pitänyt 1. kesäkuuta lähtien kirjaa siitä, mikä liittyy koronaan, koko vuoden 83 661 tapahtumasta 2020 oli koroon liittyviä. Aggressiotapauksia olivat: uhkaukset, aseella uhkaaminen, pidättämisen vastustaminen, fyysinen väkivalta, sylkeminen ja pahoinpitely. NS sanoo, että luvut ovat pettymyksiä verkkosivusto.
