Van der Valk Hotel Eindhovenista tuli hiljattain näyttävä tapahtuma: TeamViewer Experience Day Eindhoven 2024.
Tapahtuma herätti IT- ja logistiikka-alan ammattilaisten huomion, jotka saivat kurkistuksen digitalisoitujen varastojen tulevaisuuteen ja myynnin jälkeisen tuen kehitykseen. Yksi päivän kohokohdista oli Enexisin IT/OT-työpaikan järjestelmäarkkitehdin ja tietoturvapäällikön Tim Nieuwenhuijsin esitys.
Hän kertoi, kuinka Enexis on saavuttanut merkittäviä etuja optimoimalla olemassa olevia huoltopalvelujaan ja kunnossapitotoimintojaan. Hänen esityksensä avasi näkemyksen uusien teknologioiden käytännön sovellutuksista energiateollisuudessa ja miten ne voivat johtaa tehokkaampiin liiketoimintaprosesseihin.
Toisen huomionarvoisen istunnon piti Tim Simon, Plat4mationin alustasovelluskehityksen osaamisjohtaja. Hän puhui toiminnallisesta erinomaisuudesta, joka voidaan saavuttaa integroimalla TeamViewer ja ServiceNow, kaksi tehokasta työkalua, jotka yhdessä virtaviivaistavat ja parantavat liiketoimintaprosesseja.
Samanaikaisesti Wayan Traversat, XR SME & Software Engineer ASML:stä, tarjosi vakuuttavan yleiskatsauksen ASML:n lähestymistavasta asiakaspalveluun.
Korkean teknologian ratkaisuistaan tunnettu ASML näkee asiakaspalvelun tärkeänä osana liiketoimintastrategiaansa. Huipputeknologian integrointi on keskeistä, kuten Wayan esityksessään havainnollisti.
Toisessa huoneessa intralogistiikan hiljaisen vallankumouksen julkisti Leonid Poliakov, Senior Account Executive AR TeamViewerissa. Hän keskusteli "poiminta-näkemyksen mukaan" -tekniikasta, jolla on potentiaalia lisätä merkittävästi varastojen tehokkuutta tarjoamalla työntekijöille lisätyn todellisuuden lasit, jotka auttavat heitä valitsemaan tuotteita.
Deloitte
TeamViewer on myös ilmoittanut yhteistyöstä Deloitten kanssa manuaalisen työn prosessien digitalisoimiseksi toimitusketjun ja logistiikan keskeisillä alueilla. Tämä yhteistyö keskittyy luomaan visiokeräilyn johtavaksi standardiksi monimutkaisissa varastotoiminnoissa. Osana tätä yhteistyötä TeamViewer ja Deloitte toteuttavat tehokkaan yhdistelmän TeamViewerin visiokeräilyratkaisusta ja SAP Extended Warehouse Management (EWM), jota tukevat Deloitten kokeneet logistiikkakonsultit.
Alliance Lead Nicolas Rosseel ja Deloitten EWM-päällikkö Ide De Clercq lisäsivät tehokkuuden parantamisen teemaan uuden ulottuvuuden esityksellään varaston tehokkuuden muuttamisesta käyttämällä lisättyä todellisuutta toimintaprosesseissa. Heidän näkemyksensä korosti, kuinka AR-teknologiat voivat määritellä uudelleen toimintojen varastoissa.
Stijn Van Hoof, Deloitten SAP EWM & TM CoE -johtaja, selittää: "Tämän yhteistyön avulla tuemme asiakkaita heidän logistiikkaprosessejaan digitaalisessa muuttamisessa ja heidän kiireellisimpiin liiketoimintahaasteisiin vastaamisessa tällä alueella. SAP EWM:ää käyttävät yritykset voivat hyötyä saumattomasti sekä Deloitten kattavista konsultointipalveluista että TeamViewerin alan johtavasta AR-alustasta parantaakseen varastologistiikkaprosessejaan ja yleistä keräilytehokkuutta.
Vandemoortele
Lopuksi Koen Paeye, Vandemoorteleen varastopäällikkö, kertoi menestystarinansa pick-by-visionin toteuttamisesta toiminnassaan. Vandemoorteleen tapaus toimi käytännön esimerkkinä siitä, kuinka näitä teknologioita voidaan soveltaa päivittäisen toiminnan optimointiin.
Vandemoortele Group, Euroopan markkinajohtaja leipomotuotteiden ja margariinien, öljyjen ja rasvojen valmistuksessa, on äskettäin ottanut tärkeän askeleen varastoprosessiensa digitalisoinnissa. Tämä mahdollisti TeamViewerin Augmented Reality (AR) -alusta Frontline, joka on erityisesti suunniteltu lisäämään varastotoimintojen tehokkuutta ja tarkkuutta.
Varastossa Izegemissä, Belgiassa, käyttäjät käyttävät nyt älykkäitä AR-laseja, jotka ohjaavat heitä koko keräilyprosessin läpi. Näissä laseissa on selkeät ohjeet seuraavaa kohdetta varten suoraan työntekijöiden näkökentässä. Tämä järjestelmä on täysin ääniohjattu, joten kätesi jää vapaaksi haarukkatrukkien käyttämiseen ja tuotteiden keräämiseen.
TeamViewer Experience Day
De TeamViewer Experience Day tarjosi rikkaan yhdistelmän teknisiä oivalluksia ja käytännön esimerkkejä, jotka eivät ainoastaan informoineet vaan myös inspiroivat vierailijoita. Tapahtumassa korostettiin innovaatioiden merkitystä asiakaspalvelussa ja toiminnan tehokkuudessa, mikä on ratkaisevan tärkeää yrityksille, jotka haluavat pysyä kärjessä nopeasti muuttuvassa teknologiaympäristössä.
