NVWA:n mukaan Babboe ei kyennyt riittävästi selvittämään näiden vikojen syitä, eikä yritys ryhtynyt tarvittaviin toimenpiteisiin uusien tapausten estämiseksi.
RTL Nieuws julkaisi hiljattain tutkimuksen Babboe-rahtipyörien runkojen rakenteellisista ongelmista, jotka johtivat murtumiin käytön aikana. Yrityksen työntekijät Babboe ja entiset työntekijät sekä asiakkaat ovat ilmaisseet huolensa näiden kuljetusmuotojen turvallisuudesta. Huolimatta aikaisemmista kuormapyörien takaisinkutsuista ja säädöistä, rungot murtuvat ja repeytyvät, mikä joskus johtaa jopa onnettomuuksiin.
Insinöörit ja tuoteturvallisuusasiantuntijat ovat kritisoineet rakennetta ja suosittelevat rungon säännöllistä tarkastusta ja raportoimaan kaikista ongelmista NVWA:lle. Babboe on auttanut asiakkaita ongelmissa joissakin tapauksissa, mutta kriitikot sanovat, että tämä ei ole riittänyt ratkaisemaan turvallisuusongelmia. Valmistaja kuitenkin korostaa, että Curve-mallin raportoitujen ongelmien määrä on erittäin pieni ja ne on ratkaistu tyydyttävästi.
NVWA
Babboe-rahtipyörien viimeaikainen kehitys on johtanut Hollannin elintarvike- ja kuluttajatuoteturvallisuusviranomaisen (NVWA) väliintuloon. Viranomainen on päättänyt, että Babboe täytyy lopettaa rahtipyörien myyntiin paljastuneiden vakavien turvallisuusriskien vuoksi. Tämä päätös seuraa satoja käytön aikana rikkoutuneita runkoja koskevia raportteja, mikä viittaa mahdolliseen vaaraan sekä näitä pyöriä käyttäville aikuisille että lapsille.
Hollannin elintarvike- ja kuluttajatuoteturvallisuusviranomainen (NVWA) on velvoittanut rahtipyörien valmistajan Babboen lopettamaan välittömästi kaikkien rahtipyöriensä kaupan. Yrityksen tulee myös vetää pois rahtipyörät, joissa on vakava turvallisuusriski. NVWA muistuttaa yritystä sen lakisääteisestä velvollisuudesta laajan runkomurtumien tutkimuksen jälkeen.
NVWA:n mukaan Babboe ei kyennyt riittävästi selvittämään näiden vikojen syitä, eikä yritys ryhtynyt tarvittaviin toimenpiteisiin uusien tapausten estämiseksi. Tätä vikaa pidetään lain rikkomisena, koska Babboen olisi pitänyt ilmoittaa viasta itse sääntelijälle. Myyntipysäytys on voimassa, kunnes Babboe pystyy osoittamaan, että tavarapyörät ovat jälleen turvallisia käyttää.
Elokuussa 2019 polkupyörävalmistaja Babboe myönsi, että vuosina 2010–2012 valmistetun kaksipyöräisen tavarapyörän 'City' rungossa on valmistusvirhe. Vuosien 2017 ja kesäkuun 2018 malleissa saattaa myös "joissakin tapauksissa olla hitsausvirheitä", valmistaja totesi.
NVWA aloitti tutkinnan vuoden 2023 lopussa signaalin seurauksena useista Babboe-rahtipyörien rungon murtumisesta. NVWA-tutkimus osoittaa, että Babboe on saanut viime vuosina suuren määrän raportteja rikkoutuneista kehyksistä. Babboe ei seurannut näitä raportteja lain edellyttämällä tavalla. Esimerkiksi syitä ei tutkittu eikä NVWA:lle tehty ilmoitusta.
NVWA on kehottanut Babboea lopettamaan välittömästi kaikkien rahtipyörien kaupan, koska ne eivät noudata lakia. Rahtipyörien turvallisuutta ei ole taattu riittävästi. Lastipyörät voidaan myydä uudelleen, kun niiden turvallisuus on riittävästi osoitettu, mukaan lukien täydelliset tekniset asiakirjat.
Babboe
Yhtiö vastasi Hollannin elintarvike- ja kuluttajatuoteturvallisuusviranomaisen (NVWA) kritiikkiin ja toimenpiteisiin. Verkkosivustollaan olevan lausunnon kautta yhtiö on esittänyt vivahteita huolissaan joidenkin rahtipyörien mallien turvallisuudesta. Babboe toteaa, että NVWA on ilmoittanut, että yritys ei ole toimittanut riittävästi tietoja osoittaakseen, että tietyt mallit eivät aiheuta turvallisuusriskiä. Vastauksena tähän Babboe on päättänyt väliaikaisesti lopettaa kaikkien Babboe-rahtipyörien myynnin varotoimenpiteenä.
Tämä päätös korostaa Babboen vakavaa suhtautumista turvallisuusongelmiin. Yhtiö korostaa, että se jatkaa tiiviissä yhteistyössä NVWA:n kanssa toimittaakseen tarvittavat tiedot, jotka ovat tarpeen sen osoittamiseksi, että tavarapyörät ovat turvallisia käyttää. Tämä prosessi sisältää valmistelut tiettyjen mallien mahdolliseen takaisinvetoon, jolloin käyttäjän turvallisuus on etusijalla. Nämä toimenpiteet ovat ratkaisevan tärkeitä kuluttajien turvallisuuden takaamiseksi ja luottamuksen säilyttämiseksi tuotteisiin, kuten tavarapyöriin, jotka ovat olennainen osa monien perheiden jokapäiväistä elämää.
