De Lijn kampt tsjin fersteurde tsjinsten troch yndustriële aksje, kommunikaasje fia app en webside is essensjeel foar reizgers.
De staking fan it mienskiplik fakbûnsfront yn West-Flaanderen, besteande út ACV, ACOD en ACLVB, soarget al ferskate dagen foar steuringen yn it iepenbier ferfier. De staking wie earst pland foar tongersdei, mar de fakbûnen ferlingden de aksje oant tiisdei 14 novimber. It lette beslút fan de fakbûnen hat De Lijn foar útdagings soarge om har reizgers op tiid te ynformearjen oer de feroare rûtes. Freed wie de ynfloed op bus- en tramferkear signifikant, mei in fermindering fan tsjinsten nei it nivo fan de foarige dei.
It wykein bringt in mingd byld: wylst guon regio's lykas de Westhoek en Brugge in dúdlik fermindere tsjinst krije, lykje de Kusttram en oare buslinen oan 'e kust en yn Kortrijk minder troffen. De ferwachting is dat it normale skema moandei en tiisdei stadichoan wer trochgiet, mei minimale steuringen nei de ein fan de stakingsperioade.
De Lijn kommunisearret proaktyf oer de feroarings troch net-rinnende reizen fuortdaliks út de rûteplanner te heljen en advisearret reizgers de aktuele reisynformaasje te rieplachtsjen foar it fertrek. Dochs is der begryplike frustraasje ûnder reizgers oer de oanhâldende stakingen en it dêrtroch oerlêst.
De staking, dy't oer it wykein rint, bringt in feroare ferfiersbyld mei, wêrby't guon gebieten, lykas de Westhoek en Brugge, mear steuringen hawwe as oaren.
It bedriuw reagearre troch troch de staking rekke reizen fuortdaliks út de rûteplanner te heljen, wêrtroch reizgers ôfhinklik wiene fan realtime updates fia de app en webside fan De Lijn. Dizze oanpak toant in ynset foar krekte ynformaasjefoarsjenning en fleksibiliteit yn reaksje op de dynamyske situaasje.
De gefolgen fan de staking binne net allinnich te fielen by de deistige pendelaars, mar lûkt ek omtinken foar bredere saken, lykas it debat oer wurkgelegenheid en ynvestearrings yn it iepenbier ferfier. De situaasje ûnderstreket it belang fan dialooch tusken ferfierbedriuwen en wurknimmersorganisaasjes en de needsaak foar trochgeande oanpassing yn tsjinstplanning om te foldwaan oan feroarjende betingsten binnen de sektor.
