Protocolo de hotel adaptado para um metro e meio de empresa
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”read out”] A indústria hoteleira teve que se adaptar à sociedade de um metro e meio. O NH Hotel Group e a SGS estão unindo seu conhecimento e experiência para desenvolver uma marca de qualidade global…
BGNU defende uma profissão protegida de assistência funerária
A Associação Comercial de Empresas Funerárias Holandesas Certificadas (BGNU) está chocada com as imagens que o jornalista Alberto Stegeman fez disfarçado de um agente funerário. Segundo o BGNU, isto mostra que regras de qualidade que se aplicam a todos…
Apesar de uma marca de qualidade e regras rígidas, os clientes continuam a reclamar…
Os clientes continuam incomodados com a recusa de viagens, o tratamento inóspito, o conhecimento insuficiente das ruas e o facto de não poderem decidir por si próprios que táxi apanhar num posto...