Τα προβλήματα με τη διαχείριση ακινήτων, τα αποτυχημένα σχέδια μεταφορών και η ανικανότητα από την πλευρά των εξωτερικών συμβούλων έχουν κάνει το Arduin ένα χάος στη Zeeland τα τελευταία χρόνια. Ο οργανισμός αναπηρίας Arduin, ο οποίος σώθηκε από τη χρεοκοπία από το Υπουργείο Υγείας, Πρόνοιας και Αθλητισμού στα τέλη του 2018 και ανέλαβε φέτος η Heeren Loo, έκλεισε το οικονομικό έτος 2018 με ζημιές 6,1 εκατομμυρίων ευρώ.
Το 2017, η Arduin έκλεισε τη χρονιά με 620.000 ευρώ. Το 2018 αριστερά το ένα τέταρτο των εργαζομένων, 300 άτομα, η εταιρεία κάνει εκεί πολύ επιπλέον προσωπικό έπρεπε να προσληφθεί. Οι απουσίες λόγω ασθένειας αυξήθηκαν στο 9 τοις εκατό. Ο υψηλός κύκλος εργασιών και οι απουσίες προκάλεσαν στη συνέχεια πολλές αναταραχές και κακή ποιότητα περίθαλψης, σύμφωνα με τον Omroep Zeeland.
Τα μεταβαλλόμενα πρόσωπα και οι υποστελεχωμένες ομάδες οδήγησαν ακόμη και σε άγχος και επιθετικότητα μεταξύ των κατοίκων του Arduin. Εκτός από το προσωπικό, 53 πελάτες αποχώρησαν επίσης από τον οργανισμό αναπηρίας. Ένας στους δέκα πελάτες βρήκε βοήθεια αλλού.
Το FNV κάποτε πρόσφερε στον Van Wijk ένα μαύρο βιβλίο. Περιέχει μια συλλογή παραπόνων από υπαλλήλους της Arduin. Οι εργαζόμενοι διαμαρτυρήθηκαν, μεταξύ άλλων, για υπερβολικό φόρτο εργασίας, αναταραχή στο προσωπικό και μεγάλες απουσίες λόγω ασθένειας, που έβαλαν ακόμη περισσότερη δουλειά στους ώμους των ανθρώπων που εξακολουθούσαν να εργάζονται.
Ο εξωτερικός σύμβουλος προκαλεί συσσώρευση σφαλμάτων.
Ένα ηλεκτρικό καρότσι γκολφ έπρεπε να λύσει τα προβλήματα μεταφοράς του Arduin και με την εισαγωγή ενός νέου σχεδίου μεταφοράς, το Arduin ελπίζει να εξαλείψει τη δυσαρέσκεια μεταξύ των γονέων των πελατών και των ίδιων των πελατών. Τουλάχιστον, αυτή ήταν η σιωπηλή ελπίδα και το αποτέλεσμα ενός τρίτου σχεδίου μεταφορών μέσα σε 8 μήνες που ήταν στο τραπέζι.
Νωρίτερα εκείνο το έτος, η Arduin προσέλαβε έναν εξωτερικό σύμβουλο για να σχεδιάσει ένα σχέδιο μεταφοράς και να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία του. Τα πράγματα πήγαν εντελώς στραβά από την αρχή λόγω, μεταξύ άλλων, μιας λανθασμένης εκτίμησης του τι χρειαζόταν πραγματικά η μεταφορά για προσοχή, γνώση που ήταν διαθέσιμη στον μεταφορέα. Αμέσως μετά τον εντοπισμό των προβλημάτων κατά την εισαγωγή του νέου σχεδίου μεταφορών, το γραφείο συμβούλων δεν ήταν πλέον διαθέσιμο για σχόλια και έφυγε χωρίς ίχνη.
Το σχέδιο εθελοντισμού μετατρέπεται σε καταστροφή.
Την ημέρα που ξεκίνησε το νέο σχέδιο μεταφοράς, μόνο λίγοι από τους περισσότερους από 35 εγγεγραμμένους εθελοντές ήταν διαθέσιμοι και οι ίδιοι οι υπάλληλοι του Arduin από τα σπίτια έπρεπε να πάρουν το λεωφορείο για να μεταφέρουν τους πελάτες στον παιδικό σταθμό.
Οι υπάλληλοι της Arduin έπρεπε να λύσουν τα προβλήματα σύμφωνα με τον «σχεδιασμό», όποιες κι αν ήταν οι προσπάθειες αυτών των ανθρώπων, το σχέδιο ήταν αδύνατο να εφαρμοστεί. Το Arduin δεν μπόρεσε να προσδιορίσει ποιοι πελάτες έπρεπε να οδηγηθούν σε ποιες ημερήσιες δραστηριότητες. Αυτή η έτοιμη γνώση ήταν διαθέσιμη μόνο στον μεταφορέα που το έκανε με επιτυχία εδώ και χρόνια.
Έπρεπε να προσληφθεί πολύ επιπλέον προσωπικό.
Το θεραπευτικό κέντρο του παρόχου υγειονομικής περίθαλψης Arduin στο Aagtekerke δεν δέχεται προσωρινά νέους πελάτες λόγω έλλειψης προσωπικού. Το 2017, η Arduin έκλεισε τη χρονιά με 620.000 ευρώ. Το 2018, το ένα τέταρτο των εργαζομένων, 300 άτομα, αποχώρησαν από την εταιρεία, πράγμα που σήμαινε ότι έπρεπε να προσληφθούν πολλά επιπλέον άτομα.
Οι απουσίες λόγω ασθένειας αυξήθηκαν στο 9 τοις εκατό. Ο υψηλός κύκλος εργασιών και οι απουσίες προκάλεσαν στη συνέχεια πολλές αναταραχές και κακή ποιότητα περίθαλψης. Τα μεταβαλλόμενα πρόσωπα και οι υποστελεχωμένες ομάδες οδήγησαν ακόμη και σε άγχος και επιθετικότητα μεταξύ των κατοίκων του Arduin. Εκτός από το προσωπικό, 53 πελάτες αποχώρησαν επίσης από τον οργανισμό αναπηρίας. Ένας στους δέκα πελάτες βρήκε βοήθεια αλλού.
