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La ciudad de Kortrijk en Flandes Occidental y el operador de telecomunicaciones Proximus actualmente no son muy cuidadosos con los datos personales que los visitantes dejan dentro de esta ciudad. Desde hace varios meses, la ciudad viene midiendo quién llega a la ciudad y qué hacen esos visitantes. El ayuntamiento lo hace a partir de cifras de Proximus, que se basa en los teléfonos móviles que se encuentran en el centro de la ciudad en un momento dado.

Modelo de ganancia para ventas de datos opacos

La ciudad de Kortrijk paga cada año 40.000 euros por la información. Un proveedor importante de esta información sensible a la privacidad es Proximus, que ve la venta de los datos como un modelo de ingresos bien considerado. Kortrijk es el primer ejemplo "conocido" de este método, pero solo el comienzo de las ventas de datos "opacas". Aunque se afirmó que eran datos anónimos, los barcos omitieron que el enlace con datos de El uso de Visa y / o Bancontact proporciona una gran cantidad de información.

Arne Vandendriessche, concejal de Economía, explica que los visitantes no entienden a Kortrijk que estudia, trabaja o vive aquí, sino solo a las personas que vienen a comprar o experimentar algo.

Proximus, Visa y Bancontact proporcionan datos valiosos

“Cuando combinamos los datos con los datos del uso de Visa y / o Bancontact, sabemos dónde se gasta el dinero y por qué la gente viene a nuestra ciudad. O qué evento ha atraído a los visitantes aquí ", dice Vandendriessche. 

El ayuntamiento de Kortrijk compra informes de datos de Proximus. El gran operador de telefonía móvil realiza un seguimiento continuo de cuántos clientes de Proximus hay en un área particular del centro de Kortrijk a qué hora.

La autoridad no asume su responsabilidad en este archivo

Además de su posición sobre la provisión de informes de Proximus basados ​​en datos de ubicación anónimos de sus usuarios finales, Matthias Dobbelaere arremetió previamente contra la Autoridad. Dejó en claro que la Autoridad no asume su responsabilidad en este archivo, ya que puede "decidir, sin verse obstaculizado por ningún conocimiento técnico, en unas pocas horas que esto no infringe la legislación de privacidad". 

Esta crítica no solo es básicamente infundada, la pelota también se pierde completamente legalmente. En 2016, la Autoridad ya tuvo una discusión con Proximus sobre los planes que tenía para ofrecer informes comerciales a medida. Sustantivo fue la posición que se quiso decir durante conversación Proximus se comunicó de forma clara y legalmente correcta. 

El artículo 123 de la Ley de comunicaciones electrónicas permite a los operadores de redes móviles (Proximus u otros) procesar datos de ubicación relacionados con un suscriptor o un usuario final cuando los datos de ubicación relevantes se han hecho anónimos.

Datos de ubicación individual no aceptados por la Autoridad

Quizás podamos estar en desacuerdo sobre el límite donde se exceden las reglas de privacidad. Pasó un tiempo antes de que se pudiera tomar la primera medición, porque la Comisión de Privacidad examinó el proyecto con recelo.

Como Autoridad, por lo tanto, creemos que hemos sido más que cuidadosos, en base a una visión técnica exhaustiva de las operaciones de procesamiento previstas. No solo miraba la letra de la ley.

Además, una condición previa para la creación de patrones de movilidad sobre la base de los conjuntos de datos grandes anonimizados era que los datos maestros para identificar dichos patrones solo podían usarse con datos suficientemente agregados. Por lo tanto, la autoridad no aceptó trabajar con datos de ubicación individuales, incluso si se los despoja de los datos del cliente y la identidad técnica, por razones de seguridad.

“La legislación de telecomunicaciones también nos permite procesar y utilizar datos anónimos de esta manera. En ese punto, ya no se trata de datos personales ", dijo el portavoz Fabrice Gansbeke.

Proximus se comprometió a informar solo sobre los datos de ubicación agrupados de al menos 30 usuarios finales móviles. Además, la extrapolación se lleva a cabo durante el informe final basado, entre otras cosas, en la participación de mercado de Proximus en comparación con la de otros operadores.

Confusión y contradicción sobre el acuerdo de 'exclusión voluntaria'

Según los barcos de Vandendriessche, también puede negarse a que se recopilen sus datos, a través de la llamada "exclusión voluntaria", una posibilidad de darse de baja. La ciudad de Kortrijk no ha explicado claramente cómo cancelar la suscripción. 

Tampoco puede darse de baja en el sitio web de Proximus porque no es necesario. Aún así, Gansbeke dice que la compañía está estudiando cómo se puede crear un esquema de exclusión voluntaria. Según Vandendriessche, puede buscarlo en el sitio web de la Autoridad de protección de datospero no hay nada que decir sobre una exclusión voluntaria. La Autoridad de Protección de Datos es un organismo independiente que garantiza que sus datos personales se procesen de acuerdo con la ley.

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