Miles de viajeros aún no han recibido un reembolso por su viaje que fue cancelado debido a la corona. Especialmente las aerolíneas extranjeras y las plataformas que venden boletos de avión no pagan. Esto se desprende de las investigaciones de BNR con tres grandes organizaciones de reclamos.

Unos 5.000 viajeros esperan su dinero. Fueron estafados por varios millones de euros. “No pueden recuperar ese dinero”, dice Remco Kuilman de Aviclaim. “A menudo, las aerolíneas son inalcanzables o se esconden detrás de esquemas de cupones”.

Las empresas extranjeras en particular no quieren pagar, advierte Kuilman. “La cantidad más alta está abierta con Ryanair. Debido a los bajos precios de los boletos, estos son los pasajeros más afectados que nos informaron”. También es difícil para los pasajeros de Iberia y Royal Air Maroc recuperar su dinero.

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