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El piloto tiene como objetivo probar si el software está adaptado de manera óptima a las necesidades de los usuarios de dial-a-bus.

El proyecto piloto para la central eléctrica de Hoppin ha comenzado como parte del despliegue gradual de la accesibilidad básica: a partir del 29 de noviembre, cualquier persona que desee reservar un servicio de marcación de autobuses en el área de marcación de autobuses de Klein -Brabant (Puurs – Sint-Amands) puede llamar a la central eléctrica de Hoppin o hacer una reserva a través de la aplicación Hoppin. Luego, Hoppincentrale hace el cronograma de los viajes de dial-a-bus necesarios en función de las reservas solicitadas.

Los autobuses dial-a-bus ('flexbus') y los conductores actuales y confiables continuarán brindando transporte. Con el piloto, De Lijn y VIA, el operador de la central eléctrica de Hoppin, quieren probar si el software de VIA se adapta de manera óptima a las necesidades de los usuarios de dial-a-bus y si la planificación de los viajes de dial-a-bus funciona sin problemas. El inicio de este proyecto piloto ahora también hace visible en el campo el despliegue gradual de la accesibilidad básica.

Para los viajes a partir del 29 de noviembre, los usuarios del dial-a-bus Klein-Brabant pueden reservar su viaje en Hoppincentrale. El Hoppincentrale estará accesible a partir del 15 de noviembre. Los viajeros llaman al número gratuito de Hoppincentrale o reservan a través de la aplicación Hoppin. Las reservas se pueden realizar desde con un mes de antelación hasta media hora antes de la salida por teléfono, y hasta con 24 horas de antelación a través de la app.

Al reservar, el viajero elige la parada y la hora a la que quiere llegar o partir. Inmediatamente después de la reserva, el viajero recibe la confirmación con una ventana de tiempo de 30 minutos alrededor de la hora solicitada. Una hora antes del viaje, el viajero recibe la confirmación de su hora exacta de recogida a través de un mensaje de texto, teléfono o la aplicación. Puede seguir el viaje de su dial-a-bus en vivo a través de la aplicación.

Solo cambiará la reserva y la programación de los autobuses dial-a-bus. Los clientes son recogidos por su conductor de confianza en su parada de confianza. Las tarifas y suscripciones de De Lijn también siguen siendo válidas.

planta de energía Hoppin

El usuario reserva su transporte flexible en Hoppincentrale. La bolsa también gestiona los proveedores de transporte flexible. El piloto en el que Hoppincentrale se hace cargo de las reservas y la planificación del dial-a-bus desde Klein-Brabant es un primer paso concreto en el desarrollo del transporte flexible. El Decreto Básico de Accesibilidad prevé un sistema de movilidad por capas, eficiente y basado en la demanda con servicios sencillos para el viajero. Donde la demanda es alta, la oferta se fortalece en una red cruzada de red central y adicional. Para los procesos previos y posteriores y donde la demanda es baja, la personalización se proporciona mediante un transporte flexible (transporte a medida) y con el uso de subsistemas.

La accesibilidad básica se implantará por fases a partir del 1 de enero de 2023: se realizarán cambios en la oferta dos veces al año en función de los planes ya aprobados. Los ajustes para principios de 2023 se están discutiendo actualmente con las autoridades locales involucradas. Estos son ajustes limitados a la propia red de De Lijn, sin un vínculo con el transporte flexible.

Se puede contactar con Hoppincentrale para preguntas o reservas en el 0800 12 212`

foto: servicio de prensa De Lijn

De Lijn es la empresa del gobierno flamenco que ofrece transporte público en autobús y tranvía en Flandes.
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