Uuden ominaisuuden ansiosta Bolt pyrkii tekemään asiakaskokemuksesta entistä paremman.
Euroopan suurin liikkuvuusalusta lisää sovellukseen uuden toiminnon "suunnitellut ajelut". Näin Boltin käyttäjät voivat varata kyytinsä 72 tuntia etukäteen. Tämä paljon toivottu ominaisuus tarjoaa paremman käyttökokemuksen, jonka ansiosta matkustajien on helpompi suunnitella taksi etukäteen.
"Ominaisuuden avulla matkustajat voivat varata kyydin valitulle päivälle, noutoajan ja -paikan. Pultinkuljettajat saavat lipun hyvissä ajoin, jotta he pääsevät matkustajan luo ajoissa. Testivaiheessa onnistumisprosentti oli 99 prosenttia.
Scheduled Trips on lahja sekä tavallisille Bolt-käyttäjille että Bolt Business -käyttäjille. Esimerkiksi Bolt Business -käyttäjät voivat varata tilinsä kautta työhön liittyviä kyytiä tai kyytiä yritysasiakkaille koko Amsterdamin alueella. Toiminto on hyödyllinen myös yksityisasiakkaille, jotka haluavat matkustaa lentokentälle, rautatieasemalle tai linja-autoasemalle. Bolt tekee yhteistyötä Schipholin kanssa, jotta käyttäjät voivat helposti varata kyydin heti laskeutumisen jälkeen määrättyjen noutopisteiden ansiosta. Uuden ominaisuuden ansiosta käyttäjät voivat nyt myös suunnitella matkaa pidemmälle etukäteen, jotta he pääsevät lentokentälle ajoissa ja tekevät lennosta stressittömän.
liikkuvuuden tarpeet
Uuden ominaisuuden ansiosta Bolt pyrkii tekemään asiakaskokemuksesta entistä paremman. Jos kuljettajia ei ole käytettävissä määrättynä aikana suunnitellun matkan suorittamiseksi, matkustajalle ilmoitetaan ajoissa, jotta uusi aika voidaan varata. Liikkuvuusalusta odottaa myös tällaisia tilanteita alle prosentilla suunnitelluista matkoista.
Boltin käyttäjät voivat peruuttaa aikataulun mukaisen kyydin maksutta jopa tuntia ennen noutoaikaa. Kuljettajat odottavat matkustajaa noutopaikalla viisi minuuttia ilman lisämaksua. Näiden viiden minuutin jälkeen käyttäjä maksaa jokaisesta lisäminuutista kulloinkin voimassa olevien hintojen mukaan.
Antamalla käyttäjien varata kyytit jopa 72 tuntia etukäteen, Bolt pyrkii vastaamaan käyttäjien liikkumistarpeisiin. Suunniteltu ajeluominaisuus tarjoaa mukavuutta ja ennustettavuutta käyttäjille Amsterdamissa, ja se laajennetaan lopulta muihin Alankomaiden kaupunkeihin, joissa Bolt toimii.
Aiemmin Taxifyna tunnettu Bolt on yksi maailman nopeimmin kasvavista kyytipalvelu- ja toimitusalustoista, joka muuttaa radikaalisti kuljetus- ja teknologiateollisuutta. Yrityksen perusti vuonna 2013 Markus Villig Virossa. Haasteena alkanut parempien kaupunkiliikennevaihtoehtojen luominen on kasvanut yritykseksi, jolla on miljoonia käyttäjiä yli 40 maassa ja 150 kaupungissa maailmanlaajuisesti.
Pultti on eurooppalainen sovellus, jonka tehtävänä on tehdä kaupunkiliikenteestä edullisempaa, turvallisempaa ja kestävämpää. Bolt väittää, että sillä on yli 100 miljoonaa asiakasta 45 maassa ja se toimii yli 500 kaupungissa Euroopassa ja Afrikassa. Yhtiön tavoitteena on nopeuttaa siirtymistä auton omistamisesta jaettuun liikkuvuuteen tarjoamalla parempia vaihtoehtoja, kuten taksialustan, yhteisautot, sähköpyörät ja e-skootterit sekä aterioiden ja päivittäistavaroiden toimitus.
