Uudistuslupauksista huolimatta Uberin yrityskulttuuri aiheuttaa edelleen ongelmia.
Uberin työvoiman yhdistämiseen tähtäävä tapahtumasarja on päättynyt päätä kääntävään kaaokseen monimuotoisuus, tasa-arvo ja osallisuus keskeytettiin mustien ja latinalaisamerikkalaisten työntekijöiden valituksen jälkeen. Tämä johtui hänen moderoimistaan työpaikkatapahtumista tutkiakseen valkoisten amerikkalaisten naisten kokemuksia otsikolla "Don't Call Me Karen".
jättää
Bo Young Lee rakensi yhdessä hallituksen, mukaan lukien toimitusjohtaja Dara Khosrowshahin, kanssa työkulttuurin, jossa erittäin monipuoliset ja osallistavat tiimit stimuloivat innovaatioita ja kasvua. Järjestelmät, joissa kaikilla työntekijöillä on mahdollisuus menestyä ja kehittyä täysimääräisesti, ovat myös osa tätä työkulttuuria. Nyt Uber vahvisti, että sitä on pyydetty pitämään virkavapaa, kun yhtiö suunnittelee seuraavia vaiheitaan. Hänen jäädytyksensä on viimeisin kaaoksen aalto, joka on iskenyt yhtiöön sen yrityskulttuurin vuoksi.
Uber on kohdannut lukuisia haasteita ja kiistoja sääntelykysymyksistä sisäisiin konflikteihin.
Yrityksen toimitusjohtaja Dara Khosrowshahi ja sen henkilöstöpäällikkö Nikki Krishnamurthy kertoivat useille työntekijöille sähköpostissa viime viikolla, että Lee oli lähetetty lomalle, Times raportoi. Työntekijät olivat ilmaisseet raivonsa Leen "Don't Call Me Karen" -tapahtumista, joita yhtiö kuvaili keskusteluiksi "jotka uppoavat amerikkalaisen valkoisen naisen kokemusten kirjoun".
Uudistuslupauksista huolimatta Uberin yrityskulttuuri aiheuttaa edelleen ongelmia. Näyttää siltä, että yritys ei ole vielä täysin oppinut menneisyyden kovia opetuksia.
Huolimatta vertaansa vailla olevasta innovaatiostaan ja kuljetusalan häiriöistä, Uber kamppailee edelleen perustavanlaatuisen ongelman kanssa, joka edelleen heikentää sen edistymistä ja imagoa: sen yrityskulttuuria. Uberin yrityskulttuuri on houkutellut median ja sääntelyn valokeilaan vuosien ajan, ei sen huippuosaamisen vuoksi, vaan sen työympäristöstä johtuvien jatkuvien ongelmien vuoksi.
välinpitämättömyys
Tämän ongelmallisen yrityskulttuurin ilmeisin oire on ilmeinen välinpitämättömyys työntekijöiden ja erityisesti kuljettajien oikeuksia kohtaan. Uberin itsepintainen vastustus kuljettajien tunnistamista työntekijöiksi lähettää kovaäänisen viestin, että voitto tulee ihmisten edelle. Luokittelemalla kuljettajat itsenäisiksi alihankkijoiksi yritys välttää tarjoamasta perustyöoikeuksia, kuten minimipalkkaa, sairauslomaa ja työkyvyttömyysvakuutusta.
Uberin yrityskulttuuri on johtanut myös syytöksiin seksuaalisesta häirinnästä ja sukupuoleen perustuvasta syrjinnästä. Vuonna 2017 yritys joutui törmäämään entiseltä työntekijältä kirjoittamalle blogikirjoitukselle, joka kuvaili myrkyllistä työympäristöä, jossa ei huomioitu seksuaalista häirintää eikä saanut tekijöitä vastuuseen. Vaikka Uber on ryhtynyt toimiin näiden ongelmien ratkaisemiseksi, kysymys on edelleen siitä, kuinka tehokkaita nämä toimenpiteet ovat ja onko taustalla oleva kulttuuri todella muuttunut.