Des actionnaires qui crient, une charge de travail élevée et des changements rapides de dirigeants sont des signaux.
Le secteur des taxis, une industrie largement dépendante de ses employés, est aux prises avec un problème alarmant qui se fait de plus en plus remarquer : le comportement transfrontalier indésirable des actionnaires. Cela ressort clairement des mois de recherche de nos rédacteurs, au cours desquels nous avons eu des conversations avec des employés de l'industrie.
Dans cet article, nous avons choisi de ne pas mentionner de noms ou d'entreprises spécifiques. Notre objectif n'est pas d'isoler des entreprises ou des individus, mais de faire la lumière sur un problème à l'échelle de l'industrie qui nécessite attention et action. Nous voulons sensibiliser et fournir une plate-forme pour les voix des personnes touchées par ces problèmes, dans l'espoir que cela conduira à une réflexion personnelle et à un changement positif.
Beaucoup de gens voient les actionnaires comme des investisseurs silencieux, mais cette image ne semble pas être vraie dans le secteur des taxis. Selon les salariés interrogés, les actionnaires sont souvent diamétralement opposés à la direction et aux salariés. Ils exigent des résultats scandaleux et n'ont pas peur d'appuyer leurs revendications à haute voix ou de taper du poing sur la table lorsqu'ils veulent faire valoir un point.
Cette approche a de graves conséquences. Les employés se plaignent de plaintes physiques et émotionnelles en raison de l'immense charge de travail. Ce comportement transfrontalier semble contribuer à une forte rotation du personnel au sein du secteur. Chaque année, des dizaines d'employés partent parce qu'ils ne peuvent pas répondre aux demandes déraisonnables de l'entreprise.
Ce qui est particulièrement troublant, c'est que même les PDG ne sont pas à l'abri de ce traitement inapproprié. Plusieurs sources rapportent que les cadres sont parfois remplacés du jour au lendemain sans avoir eu la possibilité de modifier ou d'ajuster les politiques de l'entreprise comme bon leur semble.
culture d'entreprise
La culture d'entreprise et l'environnement de travail jouent un rôle majeur dans la fidélisation des employés, y compris les managers. Un environnement de comportement inapproprié, de haute pression, voire de racisme peut avoir un impact négatif sur le bien-être des managers et leur volonté de rester dans l'entreprise. Les gestionnaires sont souvent le premier point de contact pour les préoccupations et les demandes des actionnaires. L'exposition continue à des pressions déraisonnables, à une communication agressive ou à un comportement contraire à l'éthique de la part des actionnaires peut entraîner du stress, de la démotivation et, en fin de compte, la décision de partir.
Cependant, une solution n'est pas facile. L'influence des actionnaires est considérable et difficile à tempérer. Cependant, un bon début peut être de discuter ouvertement de cette question et de dénoncer le comportement des actionnaires. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les actionnaires peuvent réagir de cette manière. Le principal moteur pour de nombreux actionnaires est le retour sur investissement. Ils peuvent devenir frustrés lorsqu'une entreprise ne parvient pas à répondre à leurs attentes financières et exprimer leur frustration de manière agressive.
Certains actionnaires peuvent ne pas avoir une expérience ou une connaissance approfondie des opérations quotidiennes. Cela peut conduire à des attentes irréalistes et à une tendance à pousser sans bien comprendre ce qu'il faut pour atteindre certains objectifs. Il y a parfois un manque de communication claire entre la direction et les actionnaires. Si les actionnaires ne se sentent pas pleinement conscients de ce qui se passe dans l'entreprise, ils peuvent être plus enclins à faire pression, voire à intimider.
Quand on parle de harcèlement, on ne parle pas seulement des cas extrêmes, mais aussi de formes subtiles de harcèlement, de pressions excessives et de communication irrespectueuse.
Dans certains cas, la culture au sein d'une entreprise ou d'un secteur peut conduire à des comportements transgressifs. Si un comportement agressif est considéré comme normal ou toléré, les actionnaires peuvent devenir plus susceptibles de se comporter de cette manière. Par exemple, les actionnaires peuvent, sciemment ou non, utiliser des stéréotypes ou des préjugés raciaux dans leurs interactions avec des employés ou des dirigeants d'une origine ethnique ou raciale particulière. Ils peuvent également imposer des attentes ou des pressions disproportionnées aux individus en raison de leur race ou de leur origine ethnique.
Ce type de comportement est non seulement contraire à l'éthique et injuste, mais peut également être illégal selon les lois du pays concerné. La lutte contre le racisme en milieu de travail est une étape cruciale dans la création d'un environnement de travail inclusif, respectueux et équitable pour tous les employés.
association commerciale
Nous voulons utiliser cet article pour encourager les entreprises et les actionnaires à pratiquer l'autoréflexion et à assumer la responsabilité de leur rôle dans la formation de l'environnement de travail. Il est temps d'écouter, d'apprendre et d'agir pour créer un milieu de travail plus positif, inclusif et respectueux pour tous.
Favoriser une culture de transparence et d'ouverture au sein des entreprises peut également être une étape cruciale. Cela pourrait signifier que les actionnaires rendent régulièrement compte de leurs interactions et de leurs décisions, et que les employés sont encouragés à faire part de leurs préoccupations ou de leurs plaintes sans crainte de représailles.
Enfin, il est important que le secteur des taxis dans son ensemble soit confronté à ces problèmes. Les associations industrielles, les syndicats et les chefs d'entreprise doivent travailler ensemble pour promouvoir un environnement de travail sûr et respectueux. Cela profitera non seulement aux employés actuels, mais assurera également l'avenir de l'industrie en tant qu'employeur attrayant et durable.
chercher de l'aide
Bien qu'il soit important de reconnaître que ce comportement peut se produire n'importe où, les organisations doivent s'efforcer de créer un environnement où un tel comportement est reconnu, traité et non toléré. Cela peut être réalisé en mettant en œuvre des politiques claires contre le harcèlement, en offrant une formation aux employés et en encourageant une culture de respect et d'égalité. En particulier, les dirigeants et les personnes influentes, comme les actionnaires, doivent être conscients du pouvoir qu'ils détiennent et l'utiliser de manière responsable. Ils doivent également être tenus responsables de leur comportement et de l'impact qu'il peut avoir sur les autres membres de l'organisation.
Quel est le risque de comportement transfrontalier de votre entreprise ? Faites le scanner et découvrir où se trouvent les points d'attention pour votre entreprise. Il faut un maximum de 5 minutes à remplir et vous recevrez des conseils immédiatement. Vous souhaitez discuter d'une situation particulière ? Appelez un expert via la ligne de conseil de Victim Support Netherlands pour les professionnels au 0900-0101 (option 3 dans le menu).
