Cette collaboration constitue une étape importante pour garantir la sécurité et le confort dans l'aviation,
Le gouvernement néerlandais et le secteur ont franchi une étape importante dans la lutte contre les passagers perturbateurs dans le transport aérien. Une déclaration commune a été signée par des acteurs clés, notamment Royal Schiphol Group NV, Transavia, KLM, TUI, Corendon Dutch Airlines, le ministère public et la police militaire royale, pour mettre fin au problème croissant des passagers causant des nuisances.
Cette collaboration vise à réduire le risque de sécurité posé par ces passagers. On sait que les troubles aériens ne constituent pas seulement une menace pour la sécurité, mais causent également des désagréments aux autres voyageurs et entraînent dans certains cas des déroutements et des retards de vols. Le gouvernement et le secteur aérien unissent leurs forces pour résoudre ce problème, les Pays-Bas étant le troisième pays européen à signer une telle déclaration, après la Norvège et l'Irlande.
Un aspect important de cette approche est l’introduction depuis mai d’un formulaire de déclaration numérique, qui permet aux équipages de signaler facilement les passagers perturbateurs. L'accent est mis sur la lutte contre les comportements répréhensibles à bord des avions et sur la sensibilisation de tous les employés de l'aviation aux ressources disponibles pour y contribuer.
Des travaux sont également en cours pour améliorer la formation du personnel des compagnies aériennes et des aéroports afin de mieux les préparer à faire face à de tels incidents. En outre, la possibilité de partager des informations sur les passagers perturbateurs entre compagnies aériennes néerlandaises est à l'étude, tout en tenant compte du droit à la vie privée des passagers.
Le ministre Mark Harbers souligne l'importance de cette collaboration : « L'avion est l'un des moyens de transport les plus sûrs. Le fait qu'il y ait des gens qui se comportent mal à bord d'un avion et mettent ainsi en danger la sécurité des passagers et du personnel est inacceptable." Le ministre souligne la nécessité de réduire davantage ces incidents, compte tenu de l'augmentation de ces cas.
