Nessun diritto al risarcimento, nemmeno in caso di cancellazione del volo.
La minaccia di un grave sciopero al controllo del traffico aereo francese è passata. Un incontro finale tra la SNCTA, il più grande sindacato dei controllori del traffico aereo, e la DGAC, l'autorità francese per l'aviazione civile, ha portato ad un accordo sugli aumenti salariali e su altre condizioni lavorative chiave. Questo accordo è arrivato giusto in tempo per annullare le azioni previste che avrebbero dovuto svolgersi giovedì.
Si dice che lo sciopero abbia avuto un enorme impatto sul traffico aereo, soprattutto nei due aeroporti più grandi di Parigi, Charles de Gaulle e Orly. Si prevedeva che la maggior parte dei voli sarebbero stati cancellati, non solo quelli da e per la Francia, ma anche quelli che avrebbero sorvolato solo il territorio francese senza atterrare.
Il momento dello sciopero è coinciso con uno dei periodi di maggiore traffico dell’anno, il che avrebbe inevitabilmente comportato gravi disagi. I passeggeri e le compagnie aeree subirebbero notevoli disagi. Ecco perché la DGAC aveva già consigliato alle compagnie aeree di cancellare gran parte dei voli per giovedì come misura preparatoria.
Nonostante l’annullamento dello sciopero, le conseguenze continuano a farsi sentire. Molti voli sono già stati cancellati su consiglio della DGAC e queste cancellazioni non comporteranno alcun risarcimento per i passeggeri interessati, secondo Jerrymie Marcus, specialista in marketing e comunicazione. Secondo Rivendicazione UE le cancellazioni possono essere considerate il risultato di circostanze straordinarie, una conseguenza diretta di azioni di terzi, vale a dire lo sciopero programmato del controllo del traffico aereo.
I passeggeri interessati dalle misure preparatorie continuano a dipendere dalla flessibilità e dal servizio clienti delle rispettive compagnie aeree.
Le compagnie aeree offrono ai passeggeri interessati la possibilità di ottenere il rimborso completo del biglietto o di riprenotarlo su un altro volo. Si consiglia ai passeggeri che subiscono cancellazioni di contattare direttamente la propria compagnia aerea per le informazioni più aggiornate e le opzioni di nuova prenotazione.
Questo accordo e la conseguente cancellazione dello sciopero evidenziano l’importanza del dialogo e dei negoziati nel settore dell’aviazione, dove gli scioperi possono avere un impatto significativo sulla mobilità internazionale e sull’economia. L’esito di questi negoziati dimostra che i compromessi sono possibili, anche in settori in cui gli interessi sono grandi e spesso contrastanti. L’annullamento dello sciopero è un sollievo per molti viaggiatori e la prova che negoziati efficaci possono contribuire alla stabilità in settori cruciali come l’aviazione.
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