Obeťami sú najmä cestujúci do Španielska a Maroka.
K svojim vlastným hlásenia spoločnosti Transavia, letecká spoločnosť dokončila plánovanie na leto. Pre nedostatok lietadiel museli skôr zmeniť letový poriadok. Okrem toho zabudovali väčšiu bezpečnosť pre cestujúcich. To znamená, že v najbližších mesiacoch budú mať po ruke viac lietadiel, aby sa mohli vysporiadať s nepredvídanými okolnosťami.
Chcú sa vyhnúť tomu, aby museli cestujúcich sklamať na poslednú chvíľu. Zároveň si dobre uvedomujú, že zmeny v ich letovom poriadku narušia cestovateľské plány. Napriek tomu, že sa za to ospravedlnili, mnohí dovolenkári sa teraz stali obeťami zlého plánovania, bez ohľadu na príčinu.
zrušenia
Transavia uvádza, že poslali e-mail hlavnému objednávateľovi alebo cestovnej organizácii s ďalšími informáciami o právach a možnostiach. V júni musia tiež zmeniť a zrušiť lety. Zapnuté na tejto stránke nájdete prehľad všetkých zrušených letov v mesiaci jún. Ak váš let nie je v tabuľke, môžete predpokladať, že váš let bude pokračovať v júni.
EUClaim
Podľa EUClaim mnohé letecké spoločnosti stále nedodržiavajú nariadenie 261/2004 a často sa nesprávne spoliehajú na „mimoriadnu okolnosť“. Vášnivý tím EUClaim pozreli všetky lety Transavie, ktoré sú toto leto zrušené. To je podľa top 5 destinácií s najviac zrušenými letmi v júli a auguste.
- Alicante
- malaga
- Maják
- Marrakesh
- valencia
Letíte do jednej z týchto destinácií s Transaviou v júli? Potom skontrolujte nie raz, nie dvakrát, ale aspoň trikrát, či váš let skutočne pokračuje. Najmä ak využívate letisko Eindhoven, relatívne povedané, najviac letov na tomto letisku ruší Transavia toto leto. Väčšina zrušených letov lieta do Španielska a Maroka, informoval o tom špecialista na letové údaje Paul Vaneker z EUclaim (právna pomoc dotknutým cestujúcim leteckej spoločnosti). rozhovor od AD.
25. mája boli informovaní všetci cestujúci so zmeneným alebo zrušeným letom v júli alebo auguste. Týka sa to menej ako 2 % letov. Týmto cestujúcim sme sa snažili ponúknuť najlepšiu možnú alternatívu. To fungovalo takmer u každého.
prerezervovať
Všetci cestujúci a cestovné organizácie so zmeneným alebo zrušeným letom boli informovaní e-mailom. Tento e-mail uvádza, aké máte možnosti doprava sú. Môžete si napríklad prerezervovať letenky alebo požiadať o vrátenie peňazí. A budú vám preplatené všetky výdavky, ako napríklad noc v hoteli navyše. NB! Ak ste si rezervovali cez cestovnú organizáciu, cestovná organizácia vás bude kontaktovať, ak sa na vašej ceste niečo zmení.
Neprišiel vám e-mail a váš let nie je v zozname zrušených letov? Potom môžete predpokladať, že váš let bude pokračovať. Ako to už býva, vždy môžu nastať nepredvídané okolnosti, ktoré bohužiaľ spôsobia zrušenie letu. Môžete tiež skontrolovať stav svojho letu Moja Transavia.
Všetky zrušenia sú už známe a spracované v našom rezervačnom systéme. Môžete teda predpokladať, že let, ktorý chcete rezervovať, bude pokračovať. Samozrejme, vždy sa môžu vyskytnúť neočakávané okolnosti, ako to bežne býva.
spôsobiť
Transavia má momentálne nedostatok 5 lietadiel z dôvodu poškodenia, opráv a oneskorenej dodávky. Od júna a júla môžeme nasadiť 3 lietadlá, ktoré budú dodané neskôr, ako sa plánovalo. Usilovne pracujú aj na opravách ostatných lietadiel. Bohužiaľ to trvá dlhšie, ako sa plánovalo, kvôli oneskoreniu dodávky dielov.
