Van der Valk Hotel Eindhoven blev nyligen skådeplatsen för en slående händelse: TeamViewer Experience Day Eindhoven 2024.
Detta evenemang uppmärksammades av proffs från IT- och logistiksektorerna som fick en inblick i framtiden för digitaliserade lager och utvecklingen av eftermarknadsstöd. En av dagens höjdpunkter var presentationen av Tim Nieuwenhuijs, System Architect IT/OT Workplace and Security Lead på Enexis.
Han berättade hur Enexis har uppnått betydande fördelar genom att optimera sina befintliga eftermarknadstjänster och underhållsverksamhet. Hans presentation gav insikt i de praktiska tillämpningarna av ny teknik inom energibranschen och hur de kan leda till effektivare affärsprocesser.
En annan anmärkningsvärd session gavs av Tim Simon, Capability Lead of Platform Application Development på Plat4mation. Han talade om operativ excellens som kan uppnås genom integrationen av TeamViewer och ServiceNow, två kraftfulla verktyg som samverkar för att effektivisera och förbättra affärsprocesser.
Parallellt gav Wayan Traversat, XR SME & Software Engineer på ASML, en övertygande översikt över ASML:s inställning till kundvård.
ASML, känt för sina högteknologiska lösningar, ser kundvård som en kritisk del av sin affärsstrategi. Integrationen av banbrytande teknologier är central, som Wayan illustrerade under sin presentation.
I ett annat rum avtäcktes en tyst revolution inom intralogistik av Leonid Poliakov, Senior Account Executive AR på TeamViewer. Han diskuterade konceptet "pick-by-vision", en teknik som har potential att avsevärt öka effektiviteten i lager genom att förse arbetare med augmented reality-glasögon för att hjälpa dem att välja produkter.
Deloitte
TeamViewer har också annonserat ett partnerskap med Deloitte för att digitalisera manuella arbetsprocesser inom de avgörande områdena försörjningskedja och logistik. Detta samarbete syftar till att etablera vision picking som den ledande standarden för komplexa lagerverksamheter. Som en del av detta samarbete kommer TeamViewer och Deloitte att implementera den kraftfulla kombinationen av TeamViewers vision picking-lösning och SAP Extended Warehouse Management (EWM), med stöd av Deloittes erfarna logistikkonsulter.
Nicolas Rosseel, Alliance Lead och Ide De Clercq, EWM Manager på Deloitte, lade ytterligare en dimension till temat effektivitetsförbättring med sin presentation om att transformera lagereffektivitet genom användning av förstärkt verklighet i operativa processer. Deras insikter lyfte fram hur AR-tekniker kan omdefiniera verksamheten inom lager.
Stijn Van Hoof, SAP EWM & TM CoE Lead på Deloitte, förklarar: "Med detta samarbete stödjer vi kunderna att digitalt transformera sina logistikprocesser och ta itu med deras mest pressande affärsutmaningar inom detta område. Företag som använder SAP EWM kan sömlöst dra nytta av både Deloittes omfattande konsulttjänster och TeamViewers branschledande AR-plattform för att förbättra sina lagerlogistikprocesser och övergripande plockeffektivitet.”
Vandemoortele
Slutligen delade Koen Paeye, lagerchef på Vandemoortele, sin framgångshistoria om att implementera pick-by-vision i sin verksamhet. Vandemoorteles fall fungerade som ett praktiskt exempel på hur dessa teknologier kan tillämpas för att optimera den dagliga verksamheten.
Vandemoortele Group, europeisk marknadsledare inom tillverkning av bageriprodukter och margariner, oljor och fetter, har nyligen tagit ett viktigt steg i digitaliseringen av sina lagerprocesser. Detta möjliggjordes genom implementeringen av TeamViewers Augmented Reality (AR)-plattform Frontline, som är speciellt utformad för att öka effektiviteten och noggrannheten i lagerdriften.
På lagret i Izegem, Belgien, bär nu operatörerna smarta AR-glasögon som guidar dem genom hela plockprocessen. Dessa glasögon visar tydliga instruktioner för nästa objekt att välja direkt i de anställdas synfält. Detta system är helt röststyrt, vilket ger dina händer fria för att köra pallvagnarna och faktiskt samla in produkterna.
TeamViewer Experience Day
De TeamViewer Experience Day erbjöd en rik blandning av tekniska insikter och praktiska exempel som inte bara informerade utan också inspirerade besökarna. Evenemanget underströk vikten av innovation inom kundservice och operativ effektivitet, vilket är avgörande för företag som vill ligga i framkant av det snabbt föränderliga tekniska landskapet.
