De luchtvaartmaatschappij United Airlines heeft onlangs aangekondigd dat het met onmiddellijke ingang de wijzigingskosten op alle standaard Economy- en Premium-cabinetickets voor reizen binnen de VS definitief afschaft. En vanaf 1 januari 2021 kan elke United-klant gratis stand-by vliegen op een vlucht die vertrekt op de dag van zijn reis, ongeacht het type ticket of de serviceklasse, een primeur onder Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen, terwijl MileagePlus Premier-leden een stoel op een andere vlucht op dezelfde dag kunnen bevestigen met dezelfde vertrek- en aankomststeden als hun oorspronkelijke ticket, mits een stoel in dezelfde ticketklasse beschikbaar is.

United verlengt ook de vrijstelling voor nieuwe tickets die tot en met 31 december 2020 zijn uitgegeven om onbeperkte wijzigingen zonder kosten mogelijk te maken. Dit beleid is van toepassing op alle soorten tickets die na 3 maart 2020 zijn uitgegeven en is geldig voor binnenlandse en internationale reizen. Met deze verbeteringen geeft geen enkele Amerikaanse luchtvaartmaatschappij hun klanten meer flexibiliteit bij het boeken – en wijzigen – van hun reisplannen dan United Airlines. Het nieuwe beleid voor wijzigingskosten is van toepassing op alle standaard Economy- en Premium-cabinetickets voor reizen binnen de 50 staten van de VS, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden en klanten zullen niet worden beperkt in het aantal keren dat ze hun vluchten aanpassen.

Bovendien geeft United klanten meer flexibiliteit om hun vlucht op de dag van hun reis te wijzigen, zodat ze naar huis kunnen gaan als een vergadering eerder eindigt of nog een paar uur op vakantie kunnen gaan. Met de mogelijkheid om gratis op dezelfde dag stand-by te staan, hebben klanten nu de mogelijkheid om een andere vlucht te nemen met dezelfde vertrek- en bestemmingsluchthavens als hun oorspronkelijke reisschema als er bij vertrek ruimte beschikbaar is. Deze verbeterde optie is beschikbaar voor alle klanten die binnen de VS reizen. En van en naar internationale bestemmingen vanaf 1 januari 2021. Klanten die van vlucht willen wisselen, kunnen zichzelf binnen 30 minuten aan de stand-by-lijst toevoegen via de bekroonde mobiele app van United, op united.com of op de luchthaven.

foto boven: United multimediabibliotheek

Bron: United Airlines.

Lees ook: Eindhoven Airport stopt aanbesteding parkeergarage P5