Alle, der er berørt af strejken, kan få deres togbillet inklusive pladsreservation på et DB-rejsecenter eller et rejsebureau med en DB-tilladelse helt gratis tilbagebetale. Passagerer med sæsonkort får en fast kompensation pr. rejse fra en forsinkelse på 60 minutter. Langdistance andenklasses sæsonkort koster fem euro, og førsteklasses billetter koster €7,50. Indehavere af et Bahn-Card-100 modtager ti euro på anden klasse og 15 euro på første klasse.

Deutsche Bahns S-Bahn er også ofte ramt af strejker. Men i lokal transport kan passagererne ikke forvente nogen nævneværdig kompensation. Hvis forsinkelsen er 60 minutter eller mere, er der en fast takst på 1,50 euro på anden klasse og 2,25 euro på første klasse. De samme beløb gælder for landebilletter eller langrendsbilletter. Beløb på fire euro eller mere vil dog kun blive betalt i lokal transport. Kunder modtager først penge fra anden eller tredje forsinkelse inden for tidskortets gyldighedsperiode og skal i fællesskab indsende aflysningerne efterfølgende til Passenger Rights Service Centre.

Hvad hvis du går glip af et fly på grund af togstrejken?

Enhver, der ikke har bestilt en pakkerejse eller i det mindste en Rail & Fly-billet, vil sandsynligvis stå tilbage med omkostningerne. For toget skal kun kompensere for en aflyst togbillet og ikke for en flyrejse. Passagererne kan kun håbe på flyselskabets velvilje ved ombooking – eller i dette tilfælde tage en taxa for egen regning for at tjekke ind til tiden.

Læs også: Pengene tilbage i tilfælde af aflysning på grund af strejke