Nylig forskning foretaget af rejsebrancheorganisationen ANVR blandt kunder hos virksomheder, der organiserer forretningsrejser, viser, at når rejsebegrænsningerne ophæves, vil forretningsrejsemarkedet vise et hurtigt opsving, men det vil ændre sig. For eksempel på grund af de digitale alternativer, der er (gen) opdaget, vil rejser ikke være kortere, men mindre, idet virksomheden lægger mere vægt på mere bæredygtige rejser, CO2 -kompensation og mere omsorg for den rejsende medarbejders sundhed. Dette repræsenterer en stor udfordring for forretningsrejsearrangører, der er tilknyttet ANVR.

ANVR foretog for nylig en undersøgelse blandt mere end 200 forretningsrejsende, medarbejdere hos multinationale selskaber og SMV-iværksættere og kunder hos forretningsrejsearrangerende virksomheder tilknyttet ANVR, de såkaldte TMC'er (Travel Management Companies). Resultaterne af ANVR -undersøgelsen er i overensstemmelse med internationale undersøgelser: Hvis restriktioner ophæves, både af Holland og af modtagerlande, vil forretningsrejser hurtigt vende tilbage. Betydningen af ​​at handle i udlandet er tydelig for den økonomiske udvikling i Holland. Forretningsrejser er uundværlige her.

Forskning viser, at især rejsebegrænsningerne (69%), som anvendes af Holland og destinationslande, i øjeblikket er den største flaskehals for genstart af forretningsrejsemarkedet. Forretningsrejsende kan allerede rejse til mange destinationer, især hvis de er fuldt vaccinerede. 23% ser flaskehalsen i sundhed relateret til risikoen for corona og kun 7% angiver, at de digitale muligheder er en grund til at foretage færre forretningsrejser. Når disse rejsebegrænsninger er ophævet, forventer 81% en kortvarig genopretning (0-2 år), mens 19% forventer, at det vil tage lidt længere tid.

Foreløbig forventer 55% at rejse mindre, idet brugen af ​​digitale muligheder er hovedårsagen til 78%. Denne følelse kan hurtigt ændre sig, hvis restriktionerne ophæves. Et flertal forventer ikke store ændringer i personlig kontakt.

Når folk tager på forretningsrejse igen, er der behov for at gøre turen mere bæredygtig, ifølge forskningen. Omkring 1/3 af respondenterne vil så gerne gøre mere ved CO2 -kompensation, mere bæredygtig transport og mere omsorg for forretningsrejsendes helbred. Næsten 80% forventer at tage på forretningsrejser så længe, ​​som de gjorde før COVID-19. Med denne udvikling ser 65% en (anden) rolle for TMC'erne; de anser viden, råd og ekspertise for at være uundværlig. For 31% af de adspurgte forretningsrejsende arrangerer TMC kun rejsen og forventes ikke at ændre sig, iflg ANVR.