Από σήμερα, οι προσφορές πακέτων KLM θα συνεχιστούν ως KLM Holidays. Το φάσμα των πτήσεων, ξενοδοχείων και ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων έχει επεκταθεί. Αυτό που είναι νέο είναι ότι η KLM θα αντικαταστήσει το CO2εκπομπές από πτήσεις στο πακέτο. Επιπλέον, η KLM συνάπτει συνεργασία με τον ταξιδιωτικό κλάδο. Η ανανέωση της KLM Holidays είναι ένα από τα στοιχεία της ευρύτερης εμπορικής στρατηγικής της KLM στην ολλανδική αγορά. Αυτή η στρατηγική αποτελείται από τρεις πυλώνες: ενίσχυση της επωνυμίας (να διασφαλίσει ότι οι καταναλωτές διατηρούν την εμπιστοσύνη τους στο KLM), επανασυνδεθείτε με τις αγορές (εντατικοποίηση της επαφής με επιχειρηματικούς εταίρους και πελάτες) και ανακτήσει την επιχείρηση (με εμπορικές καμπάνιες και νέες προτάσεις, όπως οι KLM Holidays, διασφαλίζετε ότι οι πωλήσεις θα ξαναρχίσουν). Με αυτόν τον τρόπο, η KLM επαναλαμβάνει εμπορικές δραστηριότητες στην ολλανδική αγορά τώρα που τα ταξίδια καθίστανται σταδιακά δυνατά και πάλι για τους πελάτες μας.
Τώρα επίσης για ταξιδιωτικούς πράκτορες
Οι καταναλωτές μπόρεσαν να οργανώσουν πακέτα διακοπών στο klm.nl από το 2014. Αυτό φυσικά θα παραμείνει η περίπτωση των KLM Holidays. Όσοι προτιμούν να κάνουν κράτηση μέσω ενός διαμεσολαβητή έχουν τώρα αυτήν την επιλογή. Οι KLM Holidays είναι πλέον προσβάσιμες στους ταξιδιωτικούς συμβούλους μέσω της δικής τους σύνδεσης. Αυτό ισχύει για όλες τις οργανωμένες διακοπές όπου οι πτήσεις εκτελούνται από την KLM ή τους συνεργάτες, με εξαίρεση την Transavia. Οι τιμές είναι ίδιες για τους καταναλωτές και την ταξιδιωτική βιομηχανία. Οι πράκτορες κερδίζουν μια ελκυστική προμήθεια ανά πακέτο διακοπών που πωλείται, χωρίς περίπλοκα συμβόλαια ή μοντέλα εσόδων.
Εγγύηση επιστροφής χρημάτων
Η KLM Holidays προσφέρει μέγιστη ευελιξία με την εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Ο πελάτης μπορεί τώρα να αλλάξει προσωρινά ή να ακυρώσει την κράτηση δωρεάν, ανεξάρτητα από τον λόγο. Σε περίπτωση ακύρωσης, ο πελάτης θα επιστρέψει τα χρήματά του (μείον τη διαχείριση και άλλα έξοδα). Αυτό είναι δυνατό έως και 21 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση. Η εγγύηση επιστροφής χρημάτων ισχύει για κρατήσεις των οποίων οι πτήσεις εκτελούνται από KLM, Air France, Delta Air Lines ή Virgin Atlantic.
Άλλα οφέλη για τους πελάτες
Με τα πακέτα διακοπών KLM Holidays, οι πελάτες έχουν μια ευρεία επιλογή προορισμών, ώρες αναχώρησης και διάρκεια διαμονής. Έτσι, ο πελάτης δεν δεσμεύεται από μια σταθερή διάρκεια διαμονής. Η KLM Holidays προσφέρει χιλιάδες ξενοδοχεία τριών έως πέντε αστέρων παγκοσμίως. Το πακέτο μπορεί να επεκταθεί με μεταφορά αεροδρομίου, εκδρομές ή ενοικίαση αυτοκινήτου, εάν απαιτείται. Ένα νέο χαρακτηριστικό είναι ότι η KLM θα αντικαταστήσει το CO2εκπομπές από πτήσεις σε μια περιήγηση πακέτου KLM Holidays που πραγματοποιούνται από KLM, Air France, Delta Air Lines και Transavia. Τα μέλη του Flying Blue κερδίζουν μίλια στις πτήσεις εντός του πακέτου που έχει κλείσει. Και μπορούν να λάβουν έκπτωση σε ένα πακέτο KLM Holidays με τα συσσωρευμένα μίλια τους, παραγγέλνοντας κουπόνι έκπτωσης στο Flying Blue Store.
Πηγαίνοντας στο Υγεία και Ασφάλεια
Η KLM έχει την υψηλότερη κατάσταση σε όρους Υγεία και Ασφάλεια απονεμήθηκε από τον ερευνητικό οργανισμό APEX (Airline Passenger Experience Organisation). Αυτό σημαίνει ότι η KLM είναι μία από τις κορυφαίες αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο χάρη στο εκτεταμένο πακέτο μέτρων υγιεινής.
"Αυτή τη στιγμή είναι σημαντικό να συνεργαστούμε ως ταξιδιωτική βιομηχανία για να αποκαταστήσουμε την εμπιστοσύνη των καταναλωτών στα ταξίδια. Με τις KLM Holidays, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες και οι ZRA μπορούν να προσφέρουν στους πελάτες τους την ευκολία των οργανωμένων διακοπών και την ευελιξία της προσαρμογής. τη μορφή των εκτεταμένων μέτρων υγιεινής επί του σκάφους, το γεγονός ότι η KLM αποτελεί αξιόπιστο ταξιδιωτικό εταίρο της ταξιδιωτικής βιομηχανίας εδώ και χρόνια και την προσωρινή εγγύηση επιστροφής χρημάτων. οι οργανωμένες διακοπές αντισταθμίζουν τις εκπομπές CO2 ".
Συνεργασία Airtrade
Η KLM Holidays είναι μια συνεργασία με την Airtrade, η οποία παρέχει την τεχνολογία για το σύστημα κρατήσεων στο klm.nl και φροντίζει για την επεξεργασία των κρατήσεων. Ισχύουν οι όροι ANVR και SGR και η οδηγία για τα οργανωμένα ταξίδια, σύμφωνα με την KLM.
Διαβάστε επίσης: Γεια Google, παραγγείλετε ταξί