Κανένα δικαίωμα αποζημίωσης, ούτε σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης.
Η απειλή μιας μεγάλης απεργίας στον γαλλικό έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας έχει παρέλθει. Μια τελική συνάντηση μεταξύ της SNCTA, της μεγαλύτερης ένωσης ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας, και της DGAC, της γαλλικής αρχής πολιτικής αεροπορίας, κατέληξε σε συμφωνία για αυξήσεις μισθών και άλλους βασικούς όρους απασχόλησης. Αυτή η συμφωνία ήρθε ακριβώς στην ώρα της για να ακυρώσει τις προγραμματισμένες ενέργειες που υποτίθεται ότι θα πραγματοποιούνταν την Πέμπτη.
Η απεργία λέγεται ότι είχε τεράστιο αντίκτυπο στην εναέρια κυκλοφορία, ειδικά στα δύο μεγαλύτερα αεροδρόμια του Παρισιού, το Charles de Gaulle και το Orly. Αναμενόταν ότι η πλειονότητα των πτήσεων θα ακυρώνονταν, όχι μόνο εκείνες από και προς τη Γαλλία, αλλά και πτήσεις που θα πετούσαν μόνο πάνω από το γαλλικό έδαφος χωρίς προσγείωση.
Η χρονική στιγμή της απεργίας συνέπεσε με μια από τις πιο πολυσύχναστες ταξιδιωτικές περιόδους του έτους, η οποία αναπόφευκτα θα είχε οδηγήσει σε μεγάλες αναταραχές. Οι επιβάτες και οι αεροπορικές εταιρείες θα αντιμετωπίσουν σημαντική ταλαιπωρία. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η DGAC είχε ήδη συμβουλεύσει τις αεροπορικές εταιρείες να ακυρώσουν μεγάλο μέρος των πτήσεων για την Πέμπτη ως προπαρασκευαστικό μέτρο.
Παρά τη ματαίωση της απεργίας, οι συνέπειες συνεχίζουν να γίνονται αισθητές. Πολλές πτήσεις έχουν ήδη ακυρωθεί κατόπιν συμβουλής της DGAC και αυτές οι ακυρώσεις δεν θα οδηγήσουν σε αποζημίωση για τους επηρεαζόμενους επιβάτες, σύμφωνα με τον Jerrymie Marcus, ειδικό στο μάρκετινγκ και τις επικοινωνίες. Σύμφωνα με Διεκδίκηση της ΕΕ οι ακυρώσεις μπορούν να θεωρηθούν ως αποτέλεσμα έκτακτων περιστάσεων, άμεση συνέπεια ενεργειών τρίτων, δηλαδή της προγραμματισμένης απεργίας του ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας.
Οι επιβάτες που ταλαιπωρούνται από τα προπαρασκευαστικά μέτρα παραμένουν εξαρτημένοι από την ευελιξία και την εξυπηρέτηση των πελατών των αντίστοιχων αεροπορικών εταιρειών τους.
Οι αεροπορικές εταιρείες προσφέρουν στους επηρεαζόμενους επιβάτες τη δυνατότητα να τους επιστραφεί πλήρως το εισιτήριο ή να γίνει εκ νέου κράτηση σε άλλη πτήση. Συνιστάται στους επιβάτες που αντιμετωπίζουν ακυρώσεις να επικοινωνούν απευθείας με την αεροπορική τους εταιρεία για τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες και τις επιλογές επανακράτησης.
Αυτή η συμφωνία και η συνακόλουθη ακύρωση της απεργίας υπογραμμίζουν τη σημασία του διαλόγου και των διαπραγματεύσεων στον κλάδο των αερομεταφορών, όπου οι απεργίες μπορούν να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στη διεθνή κινητικότητα και την οικονομία. Το αποτέλεσμα αυτών των διαπραγματεύσεων δείχνει ότι είναι δυνατοί συμβιβασμοί, ακόμη και σε τομείς όπου τα συμφέροντα είναι μεγάλα και συχνά αλληλοσυγκρουόμενα. Η ακύρωση της απεργίας αποτελεί ανακούφιση για πολλούς ταξιδιώτες και απόδειξη ότι οι αποτελεσματικές διαπραγματεύσεις μπορούν να συμβάλουν στη σταθερότητα σε κρίσιμους τομείς όπως η αεροπορία.
Ελέγξτε την πτήση σας εδώ.
