Los consumidores están preocupados porque se acerca la fecha de vencimiento de su cupón de corona. Muchos de los vales emitidos en marzo pasado para viajes y vuelos cancelados caducan después de un año, según las compañías de viajes. Pero eso no es cierto según la plataforma de cupones Checkkie.nl. Los vales se han ofrecido a los viajeros porque su viaje fue cancelado por la compañía de viajes. En esa situación, los consumidores conservan el derecho a un reembolso de la suma del viaje porque el servicio, el viaje, no se ha entregado.  

“No existen regulaciones que otorguen un período de vencimiento de un año a estos vales”, dice Remco Kuilman, iniciador de la plataforma. Esto se aplica a los vales para boletos de avión, viajes combinados y para parques de vacaciones y eventos. 

Los vales que están cubiertos por la garantía de SGR deben pagarse en el plazo de un año menos un día si los consumidores no desean utilizar los vales. Después del final de un año, los cupones ya no están cubiertos por el fondo SGR. Los consumidores perderán su dinero si sus cupones no se han canjeado y la organización de viajes aún se declara en quiebra.  

Ahora que el bloqueo se ha extendido en muchos países, argumenta plataforma de cupones también para la extensión de la garantía SGR. Luego, el cuchillo corta en ambos lados. Los consumidores tienen la certeza de que recuperarán su dinero y la industria de los viajes se asegura de que no se corra el riesgo de cobrar los cupones ”, dice Kuilman.

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