Varaa, maksa ja matkusta. Saatuaan QR -koodin asiakas lähestyy taksia, jossa kuljettaja skannaa QR -koodin Pitane Driver -sovelluksellaan ja voi pyytää kaikkia matkaa koskevia tietoja ja aloittaa matkan täysin automaattisesti. Tämä innovaatio lopettaa taksinkuljettajien kaaoksen lentokentillä tai ostoskeskuksissa. Asiakkaiden mobiiliohjelmistot ovat osa uusia mobiilituotteita, joita Eindhovenissa toimiva Pitane BV tulee markkinoimaan syyskuusta lähtien. Pitane Arriven, Pitane Driverin ja Gate 12: n ansiosta jokainen taksiyhtiö on varustettu uusimmilla laitteilla ilman kalliita investointeja. Pitane Arrive -sovelluksella matkustaja on aina yhteydessä taksinkuljettajaan ja voi seurata matkaa reaaliaikaisesti omalla matkapuhelimellaan.
lentokentille
Uusimman Pitane Arrive -version avulla asiakkaat voivat varata omalla matkapuhelimellaan. Ohjelmisto voidaan myös sijoittaa tuloaulaan lippu- tulostimella varustetussa informaatio- tai varauspäätteessä. Kun asiakas on vastaanottanut QR -koodin sähköpostitse tai tulostanut sen, asiakas lähestyy taksia, jossa kuljettaja voi skannata QR -koodin Pitane Driver -sovelluksellaan ja hakea kaikki matkatiedot ja aloittaa matkan täysin automaattisesti. Kun skannattu ja aloitettu matka taksilla, QR -koodista on tullut käyttökelvoton.
asiakaskokemus
Tärkeintä on matkustajan kokemus. Hän ei halua neuvotella, ei enää vaivaa hinnoista, kuljettajan kiertoteistä tai turistilaisten kieliongelmista. Tällä ratkaisulla kaikki on valmiiksi järjestetty ja täysin hallinnassa. Jos taksia ei ole saatavilla, läheinen taksi lähetetään asiakkaalle automaattisesti. Kuljettajat näkevät reitin vasta skannattuaan QR -koodin, joten ei enää vaivaa lyhyistä matkoista, jotka taksinkuljettaja kieltäytyy.
"Tämän myötä aloitamme alan uuden aikakauden. Uusi Pitane -ohjelmisto huolehtii koko prosessista varauksesta maksamiseen ja määrittää sen sitten automaattisesti oikealle taksille. Ketään ei tarvitse enää osallistua vaihtoon. Jopa taksinkuljettajat, jotka eivät käytä Pitane -ohjelmistoa, voivat koputtaa ovelleen ja käyttää näitä palveluja. Kustannukset ovat selvät matkatilausta kohden, joten omat investoinnit eivät ole välttämättömiä. Ei hienoja tarinoita, mutta todellisuutta! "
(artikkeli jatkuu kuvan alla)
matkustaa nimettömänä
Kaikki eivät tietenkään halua luoda tiliä, mutta he haluavat varata. Tämä on mahdollista myös kautta Pitane saapuu jotta anonyymi matkustaminen olisi mahdollista. Matkojen varaamisen lisäksi asiakkaallasi on mahdollisuus maksaa kyydistä suoraan mobiilisovelluksen kautta, tarkastella kaikkia hänen nykyisiä varauksiaan, tarkastella historiatilauksia ja raportoida peruutuksista sovelluksen kautta. Huomio kiinnitettiin myös valitusten rekisteröintiin. Asiakas voi arvioida matkaansa viiden tähden järjestelmän kautta.
Uusi järjestelmä on laajaa kiinnostusta Alankomaissa ja Belgiassa. Ostoskeskukset, sairaalat ja lentokentät ovat erinomaisia paikkoja, joissa tämä Pitanen QR -koodijärjestelmä on loistava ratkaisu. Älä missaa julkaisua, Pitane Arriven uusi versio on saatavilla syyskuusta alkaen.
Lue myös: Maasstad voitti tarjouksen opiskelijakuljetuksista
