Enghouse Telexis et Transdev Pays-Bas ont récemment annoncé le lancement des paiements sans contact EMV (Europay, MasterCard® et Visa®) au sein des opérations de Transdev aux Pays-Bas. Les passagers en transit peuvent désormais payer sans contact avec des cartes de débit, des cartes de crédit et des téléphones portables. En remplaçant à terme la technologie néerlandaise sur laquelle repose actuellement l'OV-Chipkaart, la technologie EMV permettra un paiement rapide et facile pour les clients Transdev en transit.
"Nous sommes ravis d'ajouter la capacité des paiements sans contact EMV aux opérations de Transdev aux Pays-Bas. Ces avancées améliorent l'expérience des passagers et offrent des avantages significatifs aux opérations de Transdev."
Le projet soutient le projet « OV Pay », le service de paiement néerlandais pour les transports publics avec une option de paiement en boucle ouverte pour toutes les activités de Transdev, dont 6.000 11 points de contact client (points de validation). Le 2021 octobre 2022, le lancement d'EMV a été introduit dans la région de Gooi&Vechtstreek. En XNUMX, le paiement EMV sans contact sera étendu aux autres régions néerlandaises de Transdev.
Transdev est une grande organisation de transport aux Pays-Bas et assure 400.000 83.000 trajets par jour. Elle fait partie de l'organisation mondiale Transdev qui exploite 17 42.000 véhicules avec XNUMX XNUMX employés dans XNUMX pays. Aux Pays-Bas, Transdev opère avec des bus, des trains et des taxis sous les marques Connexxion, Hermes et Witte Kruis.
"Nous sommes ravis d'être l'une des premières entreprises aux Pays-Bas à lancer l'option de paiement EMV pour les clients. Nous sommes ravis du succès de notre récent lancement avec Enghouse Telexis. L'adoption à l'échelle du système des paiements EMV soutiendra nos efforts pour facilitent les paiements. pour les clients de nos services de transport public aux Pays-Bas."
La demande de paiements sans contact augmente dans toute l'Europe et est désormais la norme dans la plupart des environnements de vente au détail. « Le paiement sans contact est populaire car il allie rapidité et commodité à la sécurité », a déclaré Charlotte Hogg, PDG de Visa Europe. « De plus, les paiements sans contact ont les taux de fraude les plus bas de tous les types de paiement. »
La mise en œuvre de la solution EMV pour les entreprises de transport peut être plus complexe que dans les environnements de vente au détail. Outre des objectifs de certification et de conformité stricts qui prennent en charge des transactions sécurisées et précises, de nombreux composants doivent fonctionner de manière transparente pour une bonne expérience passager, notamment les points de validation, les logiciels et les systèmes de traitement backend.
« Ce fut un grand plaisir de travailler avec l'équipe Transdev sur cet important projet », a ajouté Toofan Otaredian, directeur général de Enghouse Télexis prêt. « Transdev est une entreprise innovante qui comprend que les personnes en transit ont des attentes élevées en matière de facilité de paiement. »
Lire aussi: Pass ferroviaire gratuit pour voyager en Europe
